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Telefon-Treff > Rund ums mobile Telefonieren > Provider & Netzbetreiber > Smartmobil - neue Discountmarke von Drillisch im Vodafone-Netz
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telcafe ist offline Alter Beitrag 07.04.2011 13:54
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telcafe

Senior Profi

Registriert seit: 04/2009
Beiträge: 1786

Auf der Homepage steht auf der Startseite:

"KEINE VERTRAGSBINDUNG

Mit smartmobil.de bleibst du flexibel. Denn unser günstiger Tarif kommt ganz ohne Mindestlaufzeit aus. So kannst du deinen Handy Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 4 Wochen beenden. Das geht ganz einfach per Post, E-Mail oder über die Servicewelt."

__________________
Grüße in die Runde.

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Merlin ist offline Alter Beitrag 07.04.2011 14:11
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Merlin

Lebenslänglich

Registriert seit: 05/2002
Beiträge: 14831

Zitat:
Original geschrieben von Roadrunner0778
Denke mal das es sicherlich ein versehen war, habe auf der auswahlseite auch kein handy gewählt sondern auf "weiter ohne Handy" (o. so ähnlich) geklickt.


Die Frage ist, ob das Handy irgendwann mal berechnet oder zurückgefordert wird. Gerade bei Drillisch würde ich bei einem "Geschenk" äußerst mistrauisch sein .

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free-eagle ist offline Alter Beitrag 07.04.2011 14:38
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free-eagle

Senior Mitglied

Registriert seit: 04/2003
Beiträge: 229

nicht nur das. Wenn du ein Handy erhalten hast, welches du nicht bestellt hattest, solltest du glaub ich schon Kontakt mit dem Versender aufnehmen.

Ich kenne mich juristisch jetzt nicht gut aus, aber es gibt sowas wie Fundunterschlagung...
Das kann dann teuer werden.

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Roadrunner0778 ist offline Alter Beitrag 07.04.2011 16:19
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Roadrunner0778

Senior Guru

Registriert seit: 10/2009
Beiträge: 5431

Natürlich würde da irgendwann die Rechnung kommen, die kiste geht ohnehin zurück da ich ein solches Gerät schon besitze und irgendwie generell keine Lust auf irgendwelchen streß hab

Glaub jedoch kaum das hier von Fundunterschlagung die Rede sein kann.

__________________
Kontakt: Roadrunner_0778@yahoo.de


Geschäftsaufgabe zum 01.09.2012 wegen Todesfall.

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ukw68 ist offline Alter Beitrag 07.04.2011 18:11
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ukw68

Junior Profi

Registriert seit: 02/2007
Beiträge: 409

Hier mal was zu diesem Thema:


http://www.helduser.de/service/was-...rotzdem-zahlen/

__________________
Früher war mehr Lametta...

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mystasia ist offline Alter Beitrag 07.04.2011 18:46
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mystasia

Junior Mitglied

Registriert seit: 04/2011
Beiträge: 20

Ich bin nun auch Kunde von smartmobil und kann noch nicht so viel dazu sagen.

Montag, 4.April bestellt,
gestern Mittwoch,6.April war die Simkarte schon im Briefkasten.

Karte war sofort aktiviert und konnte sofort loslegen.
Habe auch schon eine Mail an den Support geschickt, am Montag direkt nach Bestellung aber bis heute noch keine Antwort erhalten.

Das Kunden-Online-Menü von Smartmobil ist eine Katastrophe finde ich.
Ständig bekomme ich eine Seite angezeigt wo ich meinen Browser auswählen muss und dann kommt ne Info, wie man Internetdaten löscht wie Cookies etc, Was soll das?
Sowas habe ich bei keinem anderen Anbieter bisher gesehen.

Was mich noch stört:
Als Netzbetreiber steht auf meinem N8 nicht smartmobil oder vodafone, sondern "Willkommen" . hää?

Netz ist in der Tat Vodafone, hab guten UMTS Empfang.

Beim SMS Versand sollte man aufpassen, wie bereits von denen angekündigt müssen die SMS-Mitteilungszentrale richtig eingestellt sein, damit free sms auch gilt.
bei der simkarte sind 3 sms zentralen vorgespeichert, 2x vodafone und 1x mc sim oder so. versteh das auch nicht.
hab mc sim gelöscht, und die 2te von vodafone auch, aber kommen immer wieder?!

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hecken ist offline Alter Beitrag 08.04.2011 07:47
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hecken

Senior Mitglied

Registriert seit: 10/2010
Beiträge: 100

Nach den recht negativen Anfangserfahrungen hier werde ich nun wohl doch nicht zu Smartmobil gehen, sondern meine 0172er lieber zu allmobil (wegen möglicher Festnetzflat) portieren...

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Roadrunner0778 ist offline Alter Beitrag 08.04.2011 08:06
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Roadrunner0778

Senior Guru

Registriert seit: 10/2009
Beiträge: 5431

In meinem Briefkasten hab ich soeben eine Rechnung über 365,03€ von der Drillisch Telecom AG vorgefunden

__________________
Kontakt: Roadrunner_0778@yahoo.de


Geschäftsaufgabe zum 01.09.2012 wegen Todesfall.

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free-eagle ist offline Alter Beitrag 08.04.2011 08:33
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free-eagle

Senior Mitglied

Registriert seit: 04/2003
Beiträge: 229

Zitat:
Original geschrieben von ukw68
Hier mal was zu diesem Thema:


http://www.helduser.de/service/was-...rotzdem-zahlen/


Danke, fand ich sehr interessant.
Dennoch: Ich hätte keine Lust auf den ganzen Hick Hack mit eventuell kommenden Mahnungen und dergleichen Papierkram mit rumzuschlagen.

Wenn es sich also nicht um offensichtliche "Drücker"Methoden handelt (ungefragt Wein geschickt bekommen, etc.) und es höchstwahrscheinlich ein Fehler einer seriösen Firma war, würde ich zumindest eine E.Mail an die schicken, um mir nichts nachsagen zu lassen.

(wär eh ne gute Idee, Smartmobil reagiert ja ohnehin nicht auf E-Mails.....)
3. Tag. Keine Antwort auf meine einfache Anfrage.
Nein - zu dem Verein geh ich nicht - vielleicht haben die einen großen Ansturm, aber 3 Tage ein paar wirklich einfache Fragen unbeantwortet lassen geht gar nicht.

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mystasia ist offline Alter Beitrag 09.04.2011 11:15
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mystasia

Junior Mitglied

Registriert seit: 04/2011
Beiträge: 20

Habe gestern eine Antwort auf meine Email-Anfrage bekommen. Wow , geht ja doch

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OliverOtt ist offline Alter Beitrag 09.04.2011 11:20
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OliverOtt

Senior Mitglied

Registriert seit: 01/2003
Beiträge: 141

Zitat:
Original geschrieben von mystasia
Habe gestern eine Antwort auf meine Email-Anfrage bekommen. Wow , geht ja doch


Gut! Aber bitte teile uns doch mit was fu gefragt hast und die Antwort darauf!

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mystasia ist offline Alter Beitrag 09.04.2011 12:10
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mystasia

Junior Mitglied

Registriert seit: 04/2011
Beiträge: 20

Meine Anfrage war bezüglich des Netzbetreiber Anzeige auf meinen N8 Nokia Handy:

Hallo
Habe meine Simkate in mein Nokia N8 eingelegt. Als Netzbetreiber wird mir immer Wíllkommen angezeigt.
Ist das normal? Ist das richtig?

Muss als Netzbetreiber nicht normnal smartmobil oder vodafone im Handy stehen?




Antwort Smartmobil:

vielen Dank für Ihre Anfrage. Gern helfen wir Ihnen weiter.

Die Anzeige des Netzbetreiberlogos ist abhängig von Netzbetreiber, der SIM-Karte sowie dem genutzten Handymodell. Sie nutzen das Netz von o2. Manche Handymodelle unterstützen die Darstellung des Netzbetreiberlogos nicht. In diesen Fällen wird dann ein allgemeines "Willkommen" o.Ä. angezeigt.

Auf die Verbindungsqualität hat die Anzeige keinen Einfluss.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht uns anzurufen. Unser Service Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße aus Maintal
Ihr smartmobil.de Team





Was ich aber nicht verstehe, ich ich hab ein freies Handy gekauft bei Amazon, ohne O2 Software etc und nutze doch Smartmobile (Vodafone). Trotzdem soll ich das O2 Netz nutzen?!?

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Roadrunner0778 ist offline Alter Beitrag 09.04.2011 12:14
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Roadrunner0778

Senior Guru

Registriert seit: 10/2009
Beiträge: 5431

Da kommt schonmal eine antwort,und zu gebrauchen ist sie dann auch wieder nicht

__________________
Kontakt: Roadrunner_0778@yahoo.de


Geschäftsaufgabe zum 01.09.2012 wegen Todesfall.

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mystasia ist offline Alter Beitrag 09.04.2011 12:25
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mystasia

Junior Mitglied

Registriert seit: 04/2011
Beiträge: 20

jo richtig helfen konnten sie mir nicht.
ich versteh es weiterhin nicht, wieso bei mir willkommen als netzbetreiber angezeigt wird. wenn ich ne simkarte einlegen von o2 , dann steht dort auch o2 de

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Hallenser1 ist offline Alter Beitrag 09.04.2011 12:39
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Hallenser1

Inventar

Registriert seit: 06/2004
Beiträge: 7642

Zitat:
Original geschrieben von mystasia
jo richtig helfen konnten sie mir nicht.
ich versteh es weiterhin nicht, wieso bei mir willkommen als netzbetreiber angezeigt wird. wenn ich ne simkarte einlegen von o2 , dann steht dort auch o2 de


Das tun Netzclubsims von o2 selber auch bei einigen Handymodellen,warum auch immer.

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