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Merlin123
Hi!

Mein meiner Mobilfunkrechung war ich diesmal recht überrascht als ich plötzlich ne Position über ca. 15€ von Jamba drauf hatte.
Eine Nachfrage bei Jamba ergab, das ich angeblich ein Abo abgeschlossen hätte und 4 Logos separat.
Ich habe daraufhin schriftlich einspruch erhoben und heute ein Brief bekommen, der behauptet, ich hätt am 13.5. um 3:14 das abo über wap.jamba.de bestellt und ein paar Minuten später die Bilder...

Tja...
1. Ich hab noch nie die Seite aufgerufen
2. Um die zeit schlaf ich
3. Ich habe laut T-Mobile die letzten Monate kein WAP genutzt.
4. Außer mir hat nur meine Freundin Zugriff auf mein Handy... Die hat das aber auch nicht gemacht
5. Ich würde mir nie Spongeboblogos holen.


Für mich stellt sich jetzt die Frage:
Wie komm ich aus der Sache wieder raus...
Mir geht's da nicht um die paar Euro, aber um's Prinzip.

Hat jemand eine Idee wie ich denen beweisen kann, dass ich das nicht war?
Ckberlin
Nun ich habe gerade das gleiche Problem mit Jamba und o2 und möchte aus diesem Anlass den Thread wieder hoch holen
FraDi
Zitat:
Original geschrieben von Ckberlin
Nun ich habe gerade das gleiche Problem mit Jamba und o2 und möchte aus diesem Anlass den Thread wieder hoch holen

Neuvertrag ? Eventuell bei Media-Markt oder Saturn abgeschlossen ?
mongobongo
Zitat:
Original geschrieben von Merlin123
ich hätt am 13.5. um 3:14 das abo über wap.jamba.de bestellt und ein paar Minuten später die Bilder...



Das dürfte in diesem Fall wohl nicht die Ursache sein. Um die Zeit hat nichtmal MediaMarkt geöffnet
Merlin123
Ich liegt mittlerweile mit denen im Clinch...

Um was zu bestellen muss man eine Antwort SMS mit dem Text "Ja" an 33333 schicken...
Ich kann nachweisen, dass von meiner Nummer aus keine SMS an diese Zielnummer ging (SMS Einzelverbindungsnachweis). Mal schauen was da jetzt zurückkommt...
Ckberlin
in meinen Fall ist es die Genion Card mit Handy - die Karte habe ich seit 6 Monaten nicht mehr genutzt - liegt bis zum auslaufen des Vertrag sicher in der Schublade. Ist mir nur aufgefallen das ich seit paar Monaten kein EZ bekommen habe und seit 2 Monate wurden monatl. 10€ zusätzlich abgebucht.

Ich habe denen jetzt ein Brief und E-Mail geschrieben mit Bitte um Klärung wann und wo das Abo abgeschlossen wurde!
pl_pirat
mhh... technischer fehler?!
Merlin123
Ich könnte kotzen...
Die sagen, ich hätte deren WAP Seite aufgerufen, da wäre meine Nummer identifiert worden und ich hätte da nen Bestätigen-Button angeklickt.
Auf einmal ist anscheinend keine Bestätigungssms mehr notwendig gewesen...

Langsam gehen mir die Ideen aus wie ich das denen beweissen soll...

Und wegen 20€ nen Anwalt bemühen ist halt auch nicht unbedingt sinnvoll.

Also geht das manchmal doch fragwürdige Geschäftsmodell von Jamba mal wieder auf.. Shit...
Schrompf
Zitat:
Original geschrieben von Merlin123
Ich könnte kotzen...
Die sagen, ich hätte deren WAP Seite aufgerufen, da wäre meine Nummer identifiert worden und ich hätte da nen Bestätigen-Button angeklickt.
Auf einmal ist anscheinend keine Bestätigungssms mehr notwendig gewesen...

Langsam gehen mir die Ideen aus wie ich das denen beweissen soll...

Und wegen 20€ nen Anwalt bemühen ist halt auch nicht unbedingt sinnvoll.

Also geht das manchmal doch fragwürdige Geschäftsmodell von Jamba mal wieder auf.. Shit...


Surfst du denn mobil im Internet? Das ist doch eigentlich auch auf dem Einzelverbindungsnachweis zu sehen. Vielleicht warst du ja an dem Tag garnicht im Netz?!
Bei O2 würden auch die Tage aufgeführt mit dem entsprechenden Traffic bzw. der Zeit. Wenn da nichts steht, warst du auch nicht im Internet.
Merlin123
Ich bin allways on wegen den Mails...
Also kann ich das nicht als Nachweis nutzen :(
Schrompf
Hast du die Rechnung schon bezahlt? Oder hast du sie um den Betrag gekürzt?!
Ich denke, wenn du den Betrag bereits gezahlt hast, wird es schwer das Geld zurück zu bekommen.
Merlin123
Meine Telefonrechnung wird abgebucht... Deswegen ist das Geld auch schon weg.... :(
Schrompf
Zitat:
Original geschrieben von Merlin123
Meine Telefonrechnung wird abgebucht... Deswegen ist das Geld auch schon weg.... :(


Trotzdem kannst du ja einen Storno der Abbuchung machen, und danach den unstrittigen Betrag überweisen. Gleichzeitig musst du aber einen Brief an deinen Mobilfunkanbieter schreiben mit der Begründung, das die Rechnung um den Jamba-Posten gekürzt wurde, da dieser ungerechtig von Jamba in Rechnung gestellt wurde.

Edit: Du hast doch oben geschrieben, das du die letzten Monate nicht im WAP warst. Wird das auf der Rechnung unterschieden, WAP und Internet?
Hast du mal mit der T-Mobile Hotline gesprochen?!

Edit2: Hab gerade gesehen, das die Sache ja schon sehr lange zurück liegt, von daher sind wohl Rückbuchungen auch nicht mehr möglich.
Merlin123
Sehr lange ist relativ.. Ist ja grad mal knapp mehr als einen Monat...
Aber wenn ich die Rechnung gekürzt hätte würde Jamba vermutlich das Geld auf anderem Weg eintreiben.
Laut Jamba habe ich das WAP Portal genutzt, das kann man aber auch über eine "normale" Internetverbindung nutzen. Laut T-Mobile habe ich kein WAP genutzt.
Ixh hab auch mal versucht was bei Jamba zu bestellen. Da wird aber dann eine SMS geschickt, die man bestätigen muss.
Das Problem ist einfach das der Streitwert so gering ist, dass sich ein Rechtsstreit nicht lohnt...
Der Ausgang ist ungewiss und wenn das nix wird hab ich 150€ Selbstbeteiligung bei der Rechtschutz am Hals...
Mercury
lass Dir von Jamba schriftlich geben, wann Du welchem Vertrag zugestimmt haben sollst.
Lass Dir von T-Mobile schriftlich den IP-Verkehr des fraglichen Zeitfensters geben, auch das sollte möglich sein. Wenn deine Nichtnutzung daraus eindeutig hervorgeht, dann würde ich auf jedenfall 1. mit Anwalt drohen und 2. auch einen Anwalt einschalten, OHNE Rücksicht auf die Kosten. So einem Unternehmen mit solchem Geschäftsgebahren muss man KLAR die Grenzen aufzeigen, sonst machen die so weiter.

PS: Scheixx Geschäft mit diesen Klingeltönen (eine Deformation der Gesellschaft)
Merlin123
IP Traffic gab es an diesem Tag... Sicher auch in dem zeitraum.
T-Mobile speichert aber nicht sekundengenau wann Traffic verursacht wurde.

Laut Jamba (habe ich als brief) hätte ich auf der Webseite die AGBs bestätigt und wäre über die übermittelte Telefonnummer identifiziert worden...
Ich hab nur keine Ahnung wann die Telefonnummer bei WAP Portalen übermittelt wird.

Und ohne Rücksicht auf Kosten das mit nem Anwalt durchzuboxen erlaubt mein Buget nicht :(
Quindan
Ist denn nicht Jamba in der Beweislast? Denn dann können die
Zitat:
und wäre über die übermittelte Telefonnummer identifiziert worden...
das doch mit Sicherheit belegen, oder? Heute wird doch jeder Schei* gespeichert...
Das lass dir mal schriftlich geben.
Bullson
Ein Mitarbeiter hat grad auch wieder das Problem.
War vor einem halben Jahr schon mal. Da haben wir die Abos ordnungsgmäß gestoppt UND uns auf die Sperrliste gesetzt.
Gestern wurden ihm nah Aufladung (Simyo) wieder mal spontan 2x4,99 abgebucht.
Mir ist ein Rätsel, welches Gesetz es möglich macht, dass jemand ohne irgendwelche Nachweise über ein FREMDES Konto verfügen darf. Weiss jemand, wie es da rechtlich WIRKLICH aussieht?
Merlin123
Ohne Nachweis gar nicht...
Das Problem ist, das Jamba behauptet es wäre mit Zustimmung erfolgt und könnte in deren Datenbank nachgewiesen werden. => rechtgültiger vertrag
Das richtige Funktionieren des Systems könnte auch durch einen Sachverständigen geprüft werden.

Folge:
Wegen dem geringen Streitwert (bei mir auch nur so 20€) lohnt ein Gerichtsverfahren nicht...

Ich vermute (nur meine persönliche Meinung!), dass manche Firmen genau darauf spekulieren. Kleinvieh macht auch Mist....
Bullson
Ja, aber wenn man zur Polizei geht und Betrugsanzeige erstattet (nichts anderes ist das), so ist das erstmal kostenlos.
Und wenn das wiederum alle geprellten täten, so käme eine ausreichende Anzahl zusammen um zumindest Zweifel aufzuwerfen.
Und grad wenn darunter Schubladenverträge sind sollte das doch recht gut gehen.
Ich gehe davon aus, dass Jamba am verrecken ist und nun noch schnell ein paar Euro vor dem Konkurs einsacken will.
Wir lassen es uns nicht gefallen und geben das einem Anwalt. Schließlich waren wir mit 3 nicht verwandten Personen am Handy und Bildschirm gehockt, als wir gestoppt haben und die Sperre aufgegeben haben.
Kann mir nicht vorstellen, dass ein Richter da Pro Jamba geht
Merlin123
Ich wünsch Dir viel Glück!
Ne Starfanzeige wird vermutlich in's Leere laufen.

Ich hab nur (leider) genug andere Dinge um die Ohren als mich wegen 20€ so reinzuhängen.
Auch wenn es das wert wäre.
Bullson
Ich selbst hab die Zeit auch nicht.
Aber wofür betraut man immer das gleiche Büro für die Firma, wenn die nicht auch mal sowas für uns erledigen?
Merlin123
Das ist natürlich praktisch :)
satan
Moinmoin,
gibt es zu verfahrensweise und Rechtslage Neuigkeiten?

Habe gerade mal meine letzten beiden Abrechungen mit Eplus online geprüft (hatte mich über den Abbuchungsbetrag nicht gewundert, da September und Oktober viel telefoiert und gesmst) und festgestellt das jeweils 4-5 mal 2,99€ zu der berühmten Jamba-Telefonnummer gehörig abgebucht wurden.
Habe umgehend Eplus eine email geschrieben, da ich nie ein Jamba-Abo bestellt habe (oder sonst irgendwas dieser Art gemacht habe), und darum gebeten sofort das Geld zurückzuerstatten, die Sache zu überprüfen und die Nummer möglichst zu sperren, da mich deren SMS sowieso nerven:
Ich habe in den letzten zwei Monaten einige SMS von Jamba erhalten à la "hol dir jetzt den tollen blablabla" oder "Du hast noch Guthaben, wie wäre es mit blablabla" die ich aber jeweils einfach gelöscht habe, da ich diese als Spam betrachtet habe.... zumal eine SMS gleich versucht hat eine Wap-Verbindung zu öffnen.... allerdings lösche ich bei jedem neuen Handy als erstes die ganzen Interneteinstellungen, da ich WAP zum einen nicht brauche und zum anderen mit meinem P1 wenn dann per Wlan ins Netz gehe...

...teilweise kamen innerhalb eines Tages innerhalb weniger Minuten mehrere 'Spam'-SMS, so daß ich von Fishing oder einem total lustigen Scherz ausgegangen bin.


....das das mit dem Geld zurückbekommen eventuell nicht so richtig einfach wird habe ich schon befürchtet....


Bin gespannt auf die Antwort von Eplus, sowie weiteres Feedback aus diesem Thread!


Grüße

S
katatoni
Hallo,

uns ist genau das geleiche passiert: Jamba Abo, obwohl wir dort nie angerufen oder gsmst haben oder die website besucht haben.

Ich habe das böse Gefühl, dass passiert mit absicht, in der Hoffnung, dass einige einfach bezahlen und so gewinne eingefahren werden.

Die meisten scheuen sich wegen der "paar" Euro vor einem Rechtststreit, besonders wenn man bedenkt, wie reich und mächtig jamba ist.

Ich bin aber nicht gewillt, dies kampflos hinzunehmen.
In meinem Fall werde ich auf jeden Fall Anklage erheben. und ich denke, es wird das beste sein, wir (Jamba-Geschädigte) schließen uns zusammen um eine Sammelklage gegen Jamba anzustreben.

Schließlich verlieren wir nicht nur die "paar" Euro Jamba Gebühr, sondern auch wertvolle Lebenszeit und haben real gerechnet auch Verdienstausfälle wegen dem erforderlichen Arbeitsaufwand beim Abwehren der Abzocke!

Wer sich meiner Idee anschließen möchte, kann sich gerne bei mir melden.
Merlin123
Ich wünsch Dir viel Glück...
Ich hatte keine Lust 150€ Selbstbeteiligung für die Rechtschutz zu zahlen... Da hab ich lieber die paar Euro an Jamba bezahlt :(

Aber das geamte Vorgehen von Jamba halte ich für sehr fragwürdig, da man selbst fast gar nichts nachweisen kann.
katatoni
Ich denke trotzdem, dass wir alle klagen müssen. die kosten hat letzlich jamba zu tragen, da diese sich im Unrecht befinden.

Eine Freundin von mir ist anwältin und wird sich unserer sache annehmen.

Zudem möchte ich eine Unterschriftenliste/Petition starten um den Gesetzgeber zum Schließen dieser Gesetzeslücke im Verbraucherschutz aufzufordern!

alle Interessierten können sich bei mir unter jambaklage(ad)web.de melden!

beste Grüße und nicht kampflos aufgeben...
Merlin123
Das ist keine Gesetzeslücke....
Die behaupten, Du hättest einen Vertrag abgeschlossen und sagen, sie können das beweisen.
Systeme wären sicher usw.
Du müsstest beweisen, dass Du das nicht gemacht hast...
Ich hab lange mit T-Mobile telefoniert (nein... Nicht die Hotline.... Jemand aus der TEchnik)...
Wenn Du eh permanent Internet nutzt (wie ich) kann T-Mobile nicht sagen was Du zu einem Zeitpunkt X gemacht hast.
Ich konnte also nicht nachweisen zu der von Jamba genannten Uhrzeit (mitten in der Nacht....) nicht via WAP auf deren Seite gegangen zu sein und da auch die Frage bestätigt zu haben....
Man müsste also deren Buchungssystem komplett zerlegen und prüfen lassen. Der Aufwand ist nicht bezahlbar...

Wenn Du aber irgendwie beweisen kannst, dass Du zum Buchungszeitpunkt das absolut nicht gewesen sein kannst, dann könntest Du ne change haben... Wünsch Dir viel Glück!
Andreas24
Aus persönlichem Interesse hole ich diesen Thread mal wieder hoch. Ich bin nämlich in exakter der gleichen Situation wie Merlin123 (hatte ich schon in einem anderen Thread geschrieben, aber dieser hier passt deutlich besser)

Bei mir sind es auch "15" €, aber ich habe nicht vor, die auf mir sitzen zu lassen.

Ich soll mitten in der Nacht ein Hintergrundbild runtergeladen haben. Auch in meinem EVN ist keine Bestätigungs-SMS an Jamba aufgeführt, sondern ich soll auf der Wapseite das Abo bestätigt haben. Außerdem habe ich auch nie die Bestätigungs-SMS von Jamba erhalten. Das besagte Hintergrundbild habe ich bis heute nicht auf meinem Handy gefunden.

Erstmal folgendes:
Zitat:
Die behaupten, Du hättest einen Vertrag abgeschlossen und sagen, sie können das beweisen.

Sagen und Behaupten können die viel, sie müssen es auch beweisen und nicht immer nur sagen, dass sie das können! Das die ihre dummdreiste Forderung immer nur wieder stereotyp zu Papier bringen, ist allerdings eben noch lange kein Beweis, sondern bestärkt micht nur in der Annahme, dass die eben nichts in der Hand haben, was sie mir als Beleg schicken können! Oder sie scheuen schlicht den Aufwand, aber das ist nicht mein Problem.

Und selbst wenn sie es beweisen können?

Ich habe mich mal ein wenig bei Verbraucherschutzportalen umgesehen.
Selbst wenn ein Vertrag zustande gekommen sein sollte, besteht die Möglichkeit, diesen wegen arglistiger Täuschung anzufechten bzw. weitere Hilfsargumente vorzubringen, weshalb dieser ungültig ist bzw. angefochten wird. Man sollte sich hier wirklich mal auf den Internetseiten der Verbraucherschutzseiten umsehen, da finden sich viele brauchbare Formulierungen und Erklärungen -> u.a. seien noch Widerspruch, Wider[b]rufs[/]recht und Irrtum über die Abgabe der Willenserklärung als Stichworte genannt.

Zitat:
Die meisten scheuen sich wegen der "paar" Euro vor einem Rechtststreit

Richtig und Jamba gehört in diesem Fall mit Sicherheit auch dazu.

Ich habe O2 meinen Rechnungswiderspruch bereits mitgeteilt und gesagt, dass ich es gemäß dem Hinweis der O2-Hotline bilateral mit Jamba klären werde. Sollte hier keine Einigung zu stande kommen, werde ich mir das Geld von O2 erstatten lassen.

Bisher habe ich eine lachhafte E-Mail von Jamba bekommen und die Antwort auf meinen Brief steht noch aus. Den gesamten Schriftverkehr werde ich anschließend O2 überreichen und bemerken, dass eben keine gültige Forderung seitens Jamba gegen mich besteht bzw. trotz mehrfacher Aufforderung diese nicht belegt wurde.

Sollte O2 den strittigen Betrag daraufhin nicht erstatten, dann werde ich die Einzugsermächtigung kündigen und den Rechnungsbetrag um den strittigen Betrag kürzen und selbst überweisen. Vorteil bei der Kündigung der Einzugsermächtigung ist, dass die Rückläufergebühren erspart bleiben. So fair sollte man zumindest dem eigenen Mobilfunkanbieter gegenüber sein, da dieser ja auf eine Einzugsermächtigung vertraut und diesen Betrag einziehen muss. Einfach schnell zurückbuchen ist :flop:

So und nun kann sich O2 überlegen, ob sie die Forderung für Jamba einklagen wollen und das werden die ganz bestimmt nicht machen. Erstens zu geringwertig und zweitens dürfte ein überzeugender Nachweis schwer zu erbringen sein (wenn sich denn der Kunde korrekt verhalten hat -> s. Widerspruchsschreiben). Folglich wird da weder O2 noch Jamba aktiv werden.

Kennt überhaupt jemand Fälle, wo Jamba selber geklagt hat oder waren es nicht oftmals eher Fälle, wo erboste "Zwangskunden" bzw. Eltern von minderjährigen Opfern vor Gericht gezogen sind?

Auf eine aktive Klage meinerseits würde ich es auch nicht unbedingt ankommen lassen, aber Jamba wird diesen Schritt noch viel weniger in Erwägung ziehen als ich - die haben nämlich schon einige Niederlagen kassiert ;)
(auch wenn Gerichtsentscheidungen meistens Einzelfallentscheidungen sind. Bei Wiki sind 3 Urteile aufgeführt und in 2en scheint Jamba den Kürzeren gezogen zu haben)

Ich werde in diesem Thread gerne weiter auf dem Laufenden halten.

Abschließend noch eine Frage:
Wo steht eigentlich, dass Mobilfunkanbieter die Forderungen für Drittanbieter eintreiben müssen? TKG? Und falls ja wo?
Sollte so etwas nämlich noch einmal vorkommen, dann würde ich O2 da gerne raushalten.

Ach so übrigens: Nachdem ich meine Wut über diese Masche meinen Kollegen mitgeteilt hatte, kam 2 Tage später einer und zeigte mit eine SMS mit einem Link zu einer Jamba-Website. Er behauptet felsenfest, dass er auf keinen Seiten rumgesurft ist und seine Handynummer behandelt er sehr vertraulich (eigentlich hat er sein Smartphone nur für Internet und Kalender). Der kriegt also unaufgefordert ne SMS mit nem fetten Link und bei einem Touchscreen braucht man ja nun wirklich nur unglücklich davortippen und das soll dann ein rechtsgültiger Vertragsabschluss sein? das ich nicht lache...
Merlin123
Ich wünsch Dir auf jeden Fall viel Glück!
Ich habe das abgebrochen bevor es zum Inkasso o.ä. kam, da für mich keine vernünftige Kosten/Nutzen Relation gegeben war.

Jamba hat sich ja auf Gutachten berufen, die ein ordnungsgemäßes Funktionieren derer Systeme bestätigt.
Sprich: Du müsstest ein Gegengutachten machen lassen -> Teuer.

Alles Müll :(
Andreas24
Zitat:
Ich wünsch Dir auf jeden Fall viel Glück!

Vielen Dank

Zitat:
Jamba hat sich ja auf Gutachten berufen, die ein ordnungsgemäßes Funktionieren derer Systeme bestätigt.

Darum geht es ja. Die sollen sich nicht immer berufen und schreiben sie hätten da was. Die müssen auf Aufforderung die Forderung belegen können und Dir die Daten aushändigen.

Dieser Aufforderung sind sie bei mir bisher auch im 2. Anlauf noch nicht nachgekommen.

2.) Selbst wenn deren Systeme stimmen, setzt dies nicht automatisch einen rechtsgütligen Vertrag voraus.

Ich skizziere mal nen Bespiel. Du spielst mit dem Smartphone in einer App rum, welche über ein kleines Werbebanner verfügt, welches Du ausversehen erwischst und die Jamba-Webseite ploppt auf. Du versuchst einfach nur irgendwie den Browser wieder zuzutippen, um im Spiel zu bleiben - hast aber dabei den dicken fetten Download-Button erwischt und damit ein Abo bestätigt.

Das erfüllt mit Sicherheit nicht die Voraussetzung einer ordentlichen Willenserklärung. Außerdem wurdest Du nicht den Vorgaben entsprechend über Dein Widerrufsrecht aufgeklärt, etc. pp - schau mal wie gesagt auf Verbraucherschutzseiten, was es da alles für Möglichkeiten gibt, auch "Hilfsweise" einen Vertrag für null und nichtig zu erklären.

Und mal ganz ehrlich, auf einem Handybrowser ist es schlichtweg nicht möglich alle Informationen einer Webseite mit einem Blick zu erfassen.

Als kleine Lektüre empfehle ich einfach mal diese Seite hier:
http://www.antispam.de/wiki/Portal
Merlin123
Geb dir da vollkommen recht...
Aber die frage ist einfach:
Wieviel Zeit/Geld kannst bzw. willst Du investieren.
Die Schreiben an Jambo sollte man per Einschreiben schicken, was auch immer extra Geld kostet.
Und ich hätte max. 20€ wieder bekommen. Wenn ich dafür 20€ Porto verbrate rechnet sich das mit dem Aufwand nicht :(

Und Jamba rechnet vermutlich genauso....
Andreas24
Zitat:
Die Schreiben an Jambo sollte man per Einschreiben schicken, was auch immer extra Geld kostet

Ich persönlich habe erst einmal was per Einschreiben verschickt und das waren Konzertkarten, die ich selber bei Ebay verkauft habe und wo ich mich gegen einen Käufer absichern wollte - ansonsten sind bisher all meine Briefe, Kündigungen etc auch immer so angekommen.

Einschreiben sind total überbewertet - Zumal ich auch mal vor Gericht mitbekommen habe, wie ein Kunde sich darauf berufen hat, dass er keine Rechnung bekommen habe und der Versender ja eben nicht nachweisen könne, dass er die Rechnung wirklich versandt habe (weil kein Einschreiben). Der Richter hat die Stirn gerunzelt und gefragt, welchen Grund denn der Versender gehabt haben solle, seine Rechnung nicht zu versenden (wie vom zahlungsunwilligen Kunden letztlich behauptet)...

Zudem hab ich den Vorteil, dass ich die Briefe persönlich zustellen kann :) Mit dem Rad auf dem täglichen Weg zur Arbeit ist das inkl. Zustellung nen Umweg von gerade mal 10 min.

Zeit ist auch nicht das Problem. Zum einen hat es mir Spaß gemacht, mich in das Thema reinzuarbeiten und herauszufinden, was es da für Möglichkeiten gibt und zum anderen reduziert sich alles auf 2 Briefe und eine kurze Mail an Jamba.
Danach ist das Thema aus meiner Sicht ausdiskutiert.

Dazu noch ein 3-Zeiler per Mail an O2 und hinterher nochmal ein Brief an O2 mit dem Schriftverkehr von Jamba als Anlage (okay, der kostet dann 55 Cent ;-)

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