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Austauschprogramm für iPhone 5W-USB-Netzteil Modell A1300

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  • Austauschprogramm für iPhone 5W-USB-Netzteil Modell A1300

    Hey,

    es kann wohl zu Problemen mit dem iPhone 3GS, 4 und 4S Netzteil mit der Versionsnummer A1300 kommen. Aus diesem Grund bietet Apple ein Austauschprogramm an.

    https://www.apple.com/de/support/usbadapter-european/

    Viele Grüße
    Just Me

  • #2
    Danke für den wertvollen Hinweis.
    iMac 5K 2015 27" (1TB SSD, i7, 32GB, M395X), iPad Pro 2020 12.9" LTE 1TB
    iPhone 11 Pro Max 64GB, Apple Watch Series 4 44mm LTE Edelstahl
    49x in den V-Listen; folgt mir auf Instagram

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    • #3
      Hab mich schon gewundert warum meine -nicht immer- sehr heiß werden....
      iPhone 7 256GB jet black @iOS 11.1
      iPad Mini 4 16GB Wifi @iOS 9.3.3 jb

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      • #4
        Heiß werden sie aber alle, manchmal mehr manchmal weniger.
        Über 50 x Top Bewertung in der Vertrauensliste und 100% eBay Profil
        • iPhone XS Max 512 GB silber
        • Apple Watch Series 4 silber Alu
        • iPad Air 2 Wifi 128 GB silber

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        • #5
          Ich war vorgestern im Berliner Apple-Store.
          Also was da wegen der Netzteile abging ist echt unter aller Sau.
          Netzteiltausch nur mit Termin für die Genius-Bar. Ich war wegen eines anderen Problems dort, aber ne Sache die eigentlich Sekunden dauern sollte mit Termin??? Und dann aber auch die Ansage, montags (!) gibt's Termine für frühestens Donnerstag, ansonsten sähe der Sonnabend noch ganz gut aus. Bitte was!?

          Und dann stand da exakt ein Mitarbeiter rum, welcher sicher der Kundenmeute zum Fraß vorgeworfen hat. Als Kunde mit einem "echten" Problem steht man am Rand der Traube die wenigstens 30 Kunden umfasste... und wartet...und wartet... und wartet.

          Ich hab auch so mein Erlebnis mit dem Apple-Support (kommt gleich in den ProtectionPlan-Thread) aber für so eine Lapalie wie den Netzteiltausch so einen Aufwand zu treiben scheint mir mehr als unangebracht, und für was bitte brauchen die da das zugehörige Gerät? Schrott-Tonne auf -> Altteil rein, Neuteil (Meinetwegen gegen Unterschrift) raus, fertig, dauert keine Minute, selbst mit Aufschreiben der Apple-ID.

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          • #6
            Da hatte ich dann ja richtig Glück in Düsseldorf in der Nähe der Kö.
            Ca. 30 Minuten vor Ladenschluss ohne Termin dort hin. Mich bei einem Mitarbeiter mit Vor- und Nachname angemeldet. Wurde dann auf die Stühle gesetzt. Keine Minute später kam ein weiterer Mitarbeiter der sich mein Netzteil angeguckt hat und dann direkt aus dem Fach in dem Tisch einen Umschlag geholt hat und mir das neue Netzteil gegeben hat. Wollte nichtmals mein Handy sehen.
            Austausch hat also ca. 2 Minuten gedauert.

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            • #7
              Hab mein altes nun auch getauscht. Nachdem das neue nun per Post ankam, soll das alte zurück. Hierzu liegt ein Versandkleber der der niederländischen Post bei, wohl schon bezahlt.

              Kann ich das so zur Post bringen?
              Gibt es einen Sendungsnachweis?
              Schreibe vom IPhone. Alle Rechtschreibfehler wurden nicht von mir verursacht ;)

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              • #8
                Original geschrieben von altaso
                Hab mein altes nun auch getauscht. Nachdem das neue nun per Post ankam, soll das alte zurück. Hierzu liegt ein Versandkleber der der niederländischen Post bei, wohl schon bezahlt.

                Kann ich das so zur Post bringen?
                Gibt es einen Sendungsnachweis?
                Versuchs einfach.
                Bei mir hat die Post die Annahme, mit dem Hinweis auf die NL Post, verweigert.
                Nach Rücksprache mit Apple (problem ist bekannt) sollte ich den Stecker in einen Briefkasten werfen.
                Er kam allerdings nie an. Nach langem hin und her wurde mir die Belastung von ca 20 Eur wieder gutgeschrieben.

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                • #9
                  Original geschrieben von scarto
                  Da hatte ich dann ja richtig Glück in Düsseldorf in der Nähe der Kö.
                  Ca. 30 Minuten vor Ladenschluss ohne Termin dort hin. Mich bei einem Mitarbeiter mit Vor- und Nachname angemeldet. Wurde dann auf die Stühle gesetzt. Keine Minute später kam ein weiterer Mitarbeiter der sich mein Netzteil angeguckt hat und dann direkt aus dem Fach in dem Tisch einen Umschlag geholt hat und mir das neue Netzteil gegeben hat. Wollte nichtmals mein Handy sehen.
                  Austausch hat also ca. 2 Minuten gedauert.



                  War heute auch dort das Netzteil in Düsseldorf tauschen. Der Austausch verlief bei mir genauso unproblematisch.
                  Grüße icednokia

                  Huawei P8 Mystic Champagne,
                  Huawei P10 Mystic silver +Vf-Ultracard

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                  • #10
                    Original geschrieben von cyberman
                    Versuchs einfach.
                    Bei mir hat die Post die Annahme, mit dem Hinweis auf die NL Post, verweigert.
                    Nach Rücksprache mit Apple (problem ist bekannt) sollte ich den Stecker in einen Briefkasten werfen.
                    Er kam allerdings nie an. Nach langem hin und her wurde mir die Belastung von ca 20 Eur wieder gutgeschrieben.
                    Genau das gleiche Theater hab ich jetzt auch!
                    Sie haben es mir nun belastet, wie bist du vorgegangen um die 20 EUR wieder zu bekommen.
                    Schreibe vom IPhone. Alle Rechtschreibfehler wurden nicht von mir verursacht ;)

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                    • #11
                      Ich bin jetzt auch endlich mal dazu gekommen die Ladegeräte umzutauschen. Ich war dazu im örtlichen Gravis-Store, da ein Apple Store mir zu weit weg war. Ich musste auch unbedingt die Seriennummern der zugehörigen iPhones angeben, ansonsten kein Austausch möglich. Keine Ahnung wieso sie diese brauchen, schließlich hätte ich Ladegeräte auch als Zubehör kaufen können. Was hätte ich dann gemacht? Da gibt es schließlich keine Seriennummer. Wie auch immer, die Nummern angegeben, Ewigkeiten gewartet, da Drucken anscheinend ein komplexer und langwieriger Vorgang ist, und anschließend den Empfang der neuen Ladegeräte mit Unterschrift bestätigt. Man, was für ein Akt um die Geräte zu tauschen, welche jetzt sicher einfach entsorgt werden.

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                      • #12
                        Ich habe hier im örtlichen Gravis Store an zwei Tagen bei unterschiedlichen Beratern zwei Netzteile getauscht. Hat keine 5 Minuten gedauert, Seriennummer des iPhone war nicht nötig.

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                        • #13
                          ---
                          Zuletzt geändert von derAL; 22.03.2016, 16:03.
                          iMac 5K 2015 27" (1TB SSD, i7, 32GB, M395X), iPad Pro 2020 12.9" LTE 1TB
                          iPhone 11 Pro Max 64GB, Apple Watch Series 4 44mm LTE Edelstahl
                          49x in den V-Listen; folgt mir auf Instagram

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                          • #14
                            Kann ich das Netzteil noch immer tauschen?
                            Sei immer du selbst! Außer, du hast die Möglichkeit, Batman zu sein. Dann sei Batman!

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