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  • Original geschrieben von TRexQ
    hab auf die CallYa-Kontoverbindung aus dem PrepaidWiki Geld überwiesen, das ist aber bisher (nach einer Woche) immernoch nicht auf meinem Guthabenkonto angekommen. Wie lange hat es bei dir/euch gedauert?

    Kann man das irgendwie per Kontakt mit otelo lösen, oder verweigern die sich?
    3 Tage hat es bei mir im Dezember gedauert.

    Habe diese Woche auch nochmal einen Betrag unter 3 Euro überwiesen. Gutgeschrieben wurde der noch nicht. Sofern er nicht zurück kommt, würde ich nach 8-9 Tagen schon mal bei der Hotline nachfragen.
    Vor dem Fragen - bei https://www.prepaid-wiki.de nachschlagen!

    Sofern mein Posteingang voll ist, bitte mein Kontaktformular nutzen.
    Nutze ginlo und Threema| GMX ProMail| netbank + Sparkasse| Fax: ventengo-cospace.de |(V)DSL25MBit/s |Mobilfunk: ja! mobil SMART PLUS (Allnet-Flat und 4 Gigabyte LTE) für 12,99€/28d.

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    • Hast Du das Geld mittlerweile bekommen oder hast Du Dich mit der Hotline in Verbindung gesetzt?

      Nachtrag: Das einen Tag später überwiesene Geld an ALDI TALK ist heute angekommen.
      Zuletzt geändert von Nokiahandyfan; 15.03.2016, 17:24.
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      • Habe mich mit der Hotline in Verbindung gesetzt. Er hat mir eine IBAN für otelo Prepaid gegeben. Es wären aber nur Aufladebeträge möglich, die Aufladecodes entsprechen. Scheinbar geht Aufladung per Überweisung nicht mehr. Ich warte noch zwei Tage.
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        • IBAN

          Original geschrieben von Nokiahandyfan
          Er hat mir eine IBAN für otelo Prepaid gegeben.
          Kannst Du bitte die otelo-IBAN hier reinschreiben?
          Froindliche Grieß' aus de Palz,

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          • Klar: DE04478400650158100801
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            • Gelöscht
              Zuletzt geändert von Hsv-Tobi; 18.03.2016, 16:27.
              Von meinem iPhone 11 Pro gesendet.

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              • Vodafone hat das Geld zurück überwiesen.
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                • Nutze nun eine otelo SIM, bei der ich mir von otelo eine Nano-SIM zuschicken habe lassen (vorher Mini-SIM). Diese kam mit Vodafone Layout und schreiben von Vodafone.

                  Displaykennung ist nun aber auch Vodafone.de

                  Habe die Smartphone 300 Option gebucht. In der App zeigt man mir nun 400 MB an.

                  Zuletzt geändert von Nokiahandyfan; 03.04.2016, 19:12.
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                  • Habe probiert, weniger als 9 Euro auf die von otelo angegebene neue Kontonummer für Prepaidkunden zu überweisen. Gutgeschrieben wurde bisher nichts. Die Rechnungsabteilung forscht nacht.
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                    • Original geschrieben von Nokiahandyfan
                      Nutze nun eine otelo SIM, bei der ich mir von otelo eine Nano-SIM zuschicken habe lassen (vorher Mini-SIM). Diese kam mit Vodafone Layout und schreiben von Vodafone.

                      Displaykennung ist nun aber auch Vodafone.de

                      Habe die Smartphone 300 Option gebucht. In der App zeigt man mir nun 400 MB an.

                      zeigt online auch 400 MB

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                      • Otelo kündigen

                        Hat schon mal jemand bei Otelo gekündigt?

                        Ich habe in zwei Wochen zwei Emails hingeschickt und NIE eine Antwort bekommen auf meine Frage was ich noch tun muss um auch die Rufnummer mitzunehmen?

                        Bei blau.de ging das innerhalb von 48h inkl. Rufnummermitnahme nach einer expliziten Guthabenaufladung.

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                        • Einfach anrufen und OptIn setzen lassen
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                          • Smartphone 300 Option heißt nun Smartphone 400 und wird 1 Euro günstiger (7,99 Euro). Zudem gibt es neben den 300 Freieinheiten nun 400 statt 300 MB Inklusivvolumen.

                            Eine Option Smartphone 100 ist neu. Für 4,99 Euro gibt es 100 MB und 100 Freieinheiten.
                            Ein neue Internet-Flat 150 Option. 150 Megabyte für 3,99 Euro.

                            Die Geschwindigkeit wird von 7,2 auf 21,6 MBit/s verdreifacht.

                            Leider gilt das zubuchbare Internetvolumen weiterhin nur 7 Tage.
                            Zuletzt geändert von Nokiahandyfan; 08.04.2016, 09:43.
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                            • In der Option Smartphone100 ist keine Otelo Flat enthalten.

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                              • Stimmt.
                                Vor dem Fragen - bei https://www.prepaid-wiki.de nachschlagen!

                                Sofern mein Posteingang voll ist, bitte mein Kontaktformular nutzen.
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