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  • Doch, bei den zubuchbaren Optionen stehen die aktuellen (neuen) Preise. Zumindest bei mir. Und wenn das bei mir so ist, wird das bei allen so sein?

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    • Nun, bei mir jedenfalls nicht ...

      Ich kann die Screenshots leider nicht hochladen (?), daher in Kürze so:

      In meiner Blau-App (auf dem Handy) erscheint

      Ihr Tarif:

      Blau Surf S
      4,99 €
      4 Wochen
      300 MB
      Aktiv


      Unter "Tarif wechseln":

      Aktueller Tarif:

      Blau Surf S, 250 MB (250 stimmt schon mal nicht (mehr))


      Neuer Tarif: (folgende Auswahl)

      Blau 9 Ct.
      Blau L
      Blau Allnet L
      Blau Surf M
      Blau Surf L
      Blau M


      Unter "Buchbare Optionen":

      Blau Talk M
      Blau Talk S


      edit:

      Online (also unter blau.de) kann ich übrigens auch nur in den 9 Ct.-Basistarif oder in "höherwertige" Optionen wechseln.
      Zuletzt geändert von Mustermann; 20.05.2018, 19:51.

      Kommentar


      • Screenshot hochladen funktioniert hier leider nicht.

        Unter "Buchbare Optionen" stehen doch die neuen Preise dahinter.

        Kommentar


        • siehe mein Text oben:

          Surf XS und Surf S (neu) tauchen weder in MEINER Tarifauswahl noch in den buchbaren Optionen auf ...

          Kommentar


          • Ja klar, den Surf S hart du ja bereits gebucht. Den musst du kündigen und neu buchen, damit du den neuen Preis erhältst.

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            • Irgendwie reden wir aneinander vorbei:

              Ich hab' schon um 15:48 geschrieben:
              - diverse Meldungen: mag sein; ich bin nicht konsequent auf teltarif oder im Forum unterwegs
              - in der Blau-App: Nöö. Bei mir (aktuell im "alten" Surf S) wird Surf XS nicht angezeigt, auch nicht Surf S mit 700 MB.



              Und Du hast um 18:55 geantwortet:
              Doch, bei den zubuchbaren Optionen stehen die aktuellen (neuen) Preise. Zumindest bei mir. Und wenn das bei mir so ist, wird das bei allen so sein?

              ...


              Also, dann so:
              Mir geht es darum, dass ich doch erst mal wissen muss, dass es eine neue/für mich passendere Option gibt.
              Und alle neuen Tarife/Optionen werden mir in der App offenbar erst angeboten, wenn ich meine bisherige Option gekündigt habe ...

              Jetzt klar?

              Kommentar


              • Ist das normal wenn ich ein Tarif wie Surf S abbestelle/kündige das der sofort weg ist ? Normal lief der doch weiter bis zum gebuchten Datum.
                Zuletzt geändert von n73eric; 22.05.2018, 17:20.

                Kommentar


                • Ich hab' Blau Surf S inzwischen gekündigt und dann aus dem 9 Ct-Tarif heraus Surf XS gebucht – soweit o.k.

                  Nur habe ich heute, ein paar Tage danach, ohne dass ich etwas gebucht hätte, plötzlich mehrere SMS von Blau erhalten, in denen mir mitgeteilt wurde, dass XS beendet und "Blau Allnet L" für mich aktiviert worden sei (?).
                  Und diesen Tarif brauche ich nun ganz sicher nicht.

                  Ist das schon mal jemand anderem passiert?
                  Also: Buchung einer Option durch Blau, ohne dass aktiv etwas gebucht wurde ...

                  Kommentar


                  • Zitat von n73eric Beitrag anzeigen
                    Ist das normal wenn ich ein Tarif wie Surf S abbestelle/kündige das der sofort weg ist ? Normal lief der doch weiter bis zum gebuchten Datum.
                    Das würde ich reklamieren.
                    Vor dem Fragen - bei https://www.prepaid-wiki.de nachschlagen!

                    Sofern mein Posteingang voll ist, bitte mein Kontaktformular nutzen.
                    Nutze ginlo und Threema| GMX ProMail| DKB + Sparkasse| Fax: ventengo-cospace.de |(V)DSL25MBit/s |Mobilfunk: NettoKOM Smart S (Allnet-Flat und 3 Gigabyte LTE) für 7,99€/28d.

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                    • Zitat von Mustermann Beitrag anzeigen
                      ... Nur habe ich heute, ein paar Tage danach, ohne dass ich etwas gebucht hätte, plötzlich mehrere SMS von Blau erhalten, in denen mir mitgeteilt wurde, dass XS beendet und "Blau Allnet L" für mich aktiviert worden sei (?).
                      Und diesen Tarif brauche ich nun ganz sicher nicht. ...
                      Mal was Positives :
                      Die Reklamation/Stornierung der nicht von mir gebuchten Option war heute Morgen per Chat problemlos möglich.


                      Kommentar


                      • Screenshots könnt ihr mir gerna an meine https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Benutzer:Hausmeister dort hinterlegte E-Mail-Adresse schicken.
                        Vor dem Fragen - bei https://www.prepaid-wiki.de nachschlagen!

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                        Kommentar


                        • Moin, kann es sein, das man sich momentan als prepaidnutzer bei blau.de nicht einloggen kann?

                          Gruss Wolfgang

                          Kommentar


                          • Wenn es so war dann geht es jetzt wieder.

                            Gruß Marco

                            Kommentar


                            • Zitat von marco5 Beitrag anzeigen
                              Wenn es so war dann geht es jetzt wieder.
                              Jep .

                              Kommentar


                              • Hallo zusammen

                                Ich bin oft im Schweizer Grenzgebiet, so dass ich teilweise, aber leider nicht zuverlässig, auch Blau nutzen kann.
                                Ich finde die Entwicklung der (Roaming-)Preise für Daten und Telefonate bzw. SMS ganz interessant.
                                (Wenn das schon irgendwo steht, dann vergesst es einfach .)

                                Bis Mitte letzten Jahres war Surfen in der Schweiz (mit Blau) in einem Schweizer Netz eigentlich relativ günstig.
                                Nach dem Wegfall der EU-Roaming-Gebühren verfünffachten sich die Kosten fürs Surfen in Schweizer Netzen allerdings fast (von 0,05 €/MB auf 0,23 €/MB), so dass ich das Daten-Roaming in der Schweiz abgeschaltet habe.

                                Da ich mich nur ab und zu in ein Schweizer Netz „einlogge“, erhalte ich auch nur sporadisch SMS-Benachrichtigungen von Blau bzgl. der Kosten.

                                Hier ein paar zusammenfassende Auszüge:

                                "24.04.2017:
                                In Ihrem Tarif zahlen Sie für Gespräche innerhalb des Landes und nach Deutschland mit nationalem Tarif ohne Flatrate/Inklusivminuten 0,09 €/min., mit Flatrate/Inklusivminuten 0,05 €/min.; eingehende Anrufe kostenlos, SMS mit nationalem Tarif ohne Flatrate/Inklusiv-SMS 0,07 €, mit Flatrate/Inklusiv-SMS 0,02 €.
                                Datenroaming in der Schweiz kostet in Ihrem Tarif ohne nationale Flatrate/Inkl.-Volumen 0,23 €/MB, mit nationaler Flatrate/Inkl.-Volumen 0,05 €/MB*
                                , max. 59,50 €/Monat. ...

                                01.12.2017:
                                In Ihrem Tarif kosten Anrufe innerhalb des Landes und in die EU 0,99 €/min.; eingehende Anrufe kostenfrei, SMS Versand 0,07 €/SMS.
                                Datenroaming in der Schweiz kostet in Ihrem Tarif 0,23 €/MB, max. 59,50 € je Abrechnungsmonat.

                                06.06.2018:
                                In Ihrem Tarif kosten Anrufe innerhalb des Landes und in die EU 0,09 €/min.; eingehende Anrufe kostenfrei, SMS Versand 0,19 €/SMS.
                                Datenroaming in der Schweiz kostet in Ihrem Tarif 0,23 €/MB, max. 59,50€ je Abrechnungsmonat."


                                * traf bei mir mit Blau Surf S zu


                                Telefonate sind also wieder deutlich günstiger geworden, der SMS-Versand teurer.
                                Zuletzt geändert von Mustermann; 09.06.2018, 09:51.

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