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Telefon geht im Ausland nicht!

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  • Telefon geht im Ausland nicht!

    Hallo, meine Mutter ist mit ihrem Samsung Smartphobe
    in Österreich. Kann nicht angerufen werden und kann auch selber nicht anrufen.

    Ich meine, ich hab es für Zuhause auf nur GSM gestellt, weil 3G Zuhause
    so schlecht ist. Muss das für das Ausland auf Automatisch stehen?

    Wenn ja, könnt ihr mir kurz den Weg dahin nennen. Hab selber kein Android
    und muss ihr das am Telefon meines Vaters erklären.

    Danke

  • #2
    Wie alt ist die Karte? Evtl. ist das Roaming vom Provider nicht aktiviert worden.



    Gruß Kai
    www.pfand-gehoert-daneben.de

    Geist ist geil

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    • #3
      Ist ne o2 Karte aus 2012. Original o2 Vertrag, 2012 abgeschlossen.

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      • #4
        Gibt ja nur vier Möglichkeiten .
        1. Am Aufenthaltsort gibt es kein GSM, sondern nur ein UMTS-Netz. Dann einfach in "Einstellungen - mobiles Netzwerk" umstellen auf "automatisch", oder was dem am nächsten kommt.

        2. Roaming ist auf der Karte deaktiviert. Dann Netzbetreiber-Hotline anrufen, nachfragen und eventuell aktivieren lassen.

        3. Roaming ist im Telefon abgeschaltet. Bei Android kann man eingehende und ausgehende internationale Anrufe sperren. Irgendwo bei "Einstellungen - Anrufe - Anrufsperre" finden sich die entsprechenden Punkte. Ist normalerweise mit einem Kennwort oder PIN2 geschützt.

        4. Am Aufenthaltsort gibt es keinen Roamingpartner von O2 - unwahrscheinlich.

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