Der allgemeine O2 VVL Thread (Fragen etc.)

  • Einfach anrufen.

    Heute am Samstag, war wieder der beste Tag um "unseren" Frank zu erreichen.

    Einmal gewählt, ca. 5 bis 6 Male klingeln lassen, als er nicht gleich ranging, kam nach nicht mal 10 Minuten der Rückruf.

    Und wieder einen guten Bekannten mit einem günstigen Mobilfunkneuvertrag glücklich gemacht.

    So läuft das.


    PS.: Hier aufzuschreiben, was man hat und was man möchte, ist absolut sinnfrei.

    Dies wurde hier aber auch schon, und auch von Frank selbst, gefühlte 100 Millionen Mal kommuniziert.

    iPhone X, Otelo Allnet Flat Go, 5 GB, 9,99 €
    iPhone XR, Otelo Allnet Flat L, 5 GB, 7,99 €
    Xiaomi Mi 10T Pro (5G), o2 Free S Boost Plus (5G), 14 GB, 11,49 €

    iPhone 12 Pro (5G), o2 Blue All-in M (5G), 60 GB, 24,99 €

  • Was bekommt man denn für 10€ als Neuvertrag?

    Handyvertrag.de hat gerade Telefon/SMS Flat + 6GB Daten für 5,99€ im Monat.

    Haben die Discounter eigentlich irgendeinen Nachteil?

    Gruß Yiruma


    Mobil: Telekom Magenta Mobil M

    Festnetz: Red Internet & Phone 250 Cable

  • (…)

    Haben die Discounter eigentlich irgendeinen Nachteil?

    Ja haben sie. Aber die sind wie immer relativ. O2 zum Beispiel bietet für Vertragskunden viele gimmicks an, die es bei den Discountern nicht gibt (kostenfrei und kostenpflichtig). Ob diese relevant sind muss jeder selber entscheiden. Auch erfolgt der Support direkt von O2 bzw. dem Netzbetreiber und das blöde hin und her schieben des schwarzen Peter entfällt auch.

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  • Was bekommt man denn für 10€ als Neuvertrag?

    Handyvertrag.de hat gerade Telefon/SMS Flat + 6GB Daten für 5,99€ im Monat.

    Haben die Discounter eigentlich irgendeinen Nachteil?

    Wenn man sonst nichts braucht sind die Discounter sicher eine günstige Sache. Den Kundenservice finde ich übrigends klasse von den Discountern, kein Vergleich zu O2 direkt.

  • Ich habe gerade diese Mail hier von o2 bekommen:

    Ich zahle für den Tarif 11,99€. Das ist ja noch ein alter Tarif mit Weitersurfgarantie (1 MBit). Frank hat mir vor einiger Zeit den Tarif auf 10GB Highspeed-Volumen aufgestockt und 5G freigeschaltet. Napster wurde irgendwie bei meiner letzten Vertragsverlängerung auf diesen Tarif hier nicht rausgenommen - das habe ich immer noch. Kann mir jemand sagen, was mit diesen ganzen Goodies passiert, wenn ich das Angebot annehme und nicht kündige? Behalte ich sie oder habe ich nach Ablauf der 24 Monate dann nur noch den "Basistarif"?


    Das hört sich für mich an nach "Too good to be true" und deshalb habe ich Angst in eine Falle zu tappen. Zumal mich der letzte Satz hinter dem * hellhörig macht...

  • Interessant finde ich diese beiden Textabschnitte

    Als Dank für Ihre Treue verlängern wir Ihren auf 24 Monate begrenzten Rabatt dauerhaft.

    unter "dauerhaft" verstehe ich eigentlich dauerhaft, also bis zur Beendigung des Vertrags

    Im Falle einer Kündigung entfällt Ihr Treuerabatt 30 Tage nach Kündigungseingang

    o2 versteht unter "dauerhaft" aber nur bis zur kundenseitigen Kündigung. Und da die Kündigungsfrist normalerweise 3 Monate beträgt, der Treuerabatt jedoch nur noch 30 Tage nach Kündigungseingang gilt - dann zahlt der Kunde mindestens zwei Monate den vollen Katalog-Preis (im Fall einer vorsichtigen und frühzeitigen Kündigung sogar noch mehr).


    Es gab ja hier schon häufiger Meldungen über einen "dauerhaften" Rabatt, leider jedoch ohne vollständigen Text der SMS. Wenn alle "dauerhaften" Rabatte diese Bedingungen enthalten, dann halte ich das für recht fragwürdige "Geschenke".

    Einmal editiert, zuletzt von rmol ()

  • Ja, da hast du Recht. Das war mir auch sofort klar. Wenn ich das annehmen sollte und den Vertrag doch irgendwann kündigen wöllte, dann müsste ich halt drauf achten, die Kündigung so weit wie möglich rauszuzögern. Dann hätte ich halt durch die 2 verbleibenden Monate max. 31€ zusätzlich am Bein. Maximal sage ich, weil man ja im Prinzip irgendwann eine VVL macht und die Restzeit des Alttarifs eh hinfällig ist.


    Ich frage mich halt bloß, ob das ein gutes oder schlechtes Angebot ist, was eben auch davon abhängt, ob ich tatsächlich ganz sicher Weitersurfgarantie, 10GB Highspeed, 5G und Napster weiterhin behalte.


    //Edit: Ach so - noch ganz wichtig: Die Connect-Option!!! Die möchte ich auch nicht mehr missen! Ich habe einige Multicards in Betrieb (Smartphone, Zweitgerät, Tablet, Autoradio, GPS-Tracker für die Katzen, ....). Der Tarif ist schon super attraktiv für mich und genau so wie er jetzt ist würde ich den gerne behalten. Okay, es gibt Einige, die nur 9,99€ für dieselbe Leistung zahlen, aber das waren wohl vereinzelte Glücksfälle und wenn man heute noch die Weitersurfgarantie hat, dann kann man ja echt von Glück reden. Oder?

  • Ich frage mich halt bloß, ob das ein gutes oder schlechtes Angebot ist, was eben auch davon abhängt, ob ich tatsächlich ganz sicher Weitersurfgarantie, 10GB Highspeed, 5G und Napster weiterhin behalte.

    Die Konditionen sollten sich nicht ändern. Es ist ja quasi eine passive VVL, wo o2 Dir den jetzigen Preis garantiert.

    Wenn Du mit dem Preis und den Leistungen zufrieden bist, spricht nichts dagegen.

    Außer, dass vodafrank einen VVL Kunden verliert.

  • mstorch

    Keine Sorge, für vodafrank habe ich garantiert noch einige VVL Kunden in petto - so einen Service empfiehlt man sehr gerne weiter 😊!


    Nach meinem aktuellen Wissensstand und Leistungsumfang bin ich mehr als zufrieden! Ich weiß allerdings nicht mal, wie die Vorzeichen bei einer VVL denn aktuell stünden, überhaupt noch einen Tarif mit Weitersurfgarantie, Connect-Option und 5G zu einem vergleichbaren Kurs zu kriegen. Sagt mal was dazu 😉 - würdet ihr das annehmen?


    Mein Mann bekam für seinen kleinen Free S Tarif mit 3GB Highspeed vor Ewigkeiten eine ähnliche Mail und er hat das Angebot angenommen. Der Frank hat Connect-Option und 5G für ihn allerdings erst danach freigeschaltet und demnach ist das ja mit meinem Fall nicht vergleichbar. Wenn ihm die 3GB irgendwann nicht mehr reichen und er trotz Weitersurfgarantie mehr Highspeed möchte, dann wird er auch bei Frank anklopfen.

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