Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread

Hallo Herr Peetz, würde mich über eine Antwort auf meine PN freuen. Geht um den kürzlich von Ihnen bestellten Free L Boost.

Habe heute per Mail meine Kündigungsbestätigung bekommen. Wie ist es in der Praxis, ruft einer diesbezüglich von o2 an oder soll ich anrufen? Geht natürlich um die 5 Euro Rabatt.... was soll ich sagen wenn ich anrufe? Vertrag läuft erst paar Wochen....

Zitat von Onkel-Mario

Habe heute per Mail meine Kündigungsbestätigung bekommen. Wie ist es in der Praxis, ruft einer diesbezüglich von o2 an oder soll ich anrufen? Geht natürlich um die 5 Euro Rabatt.... was soll ich sagen wenn ich anrufe? Vertrag läuft erst paar Wochen....

Am schnellsten geht es wenn du dich meldest unter der 0800 3310130. Dort fragt man dich nach dem Grund der Kündigung. Du sagst du hast schon mal pro forma gekündigt um nicht in Gefahr zu laufen die Kündigung später zu vergessen. Daraufhin bietet man dir dann für die (vorläufige) Rücknahme der Kündigung 6x 5€ Rabatt an.

Zitat von Titanmarcel

Hallo Herr Peetz, würde mich über eine Antwort auf meine PN freuen. Geht um den kürzlich von Ihnen bestellten Free L Boost.

Einfach anrufen. Er ist per Telefon immer super erreichbar und natürlich genauso freundlich wie hilfsbereit.

Zitat von Partyboy

Einfach anrufen. Er ist per Telefon immer super erreichbar und natürlich genauso freundlich wie hilfsbereit.

Wir haben alles schon per PN besprochen. Danke dir dennoch für deinen unterstützenden Kommentar! :top:

Zitat von Onkel-Mario

Vertrag läuft erst paar Wochen....

Wann ist denn der beste Zeitpunkt für den Stunt? Direkt nach einer Verlängerung ist bestimmt zu früh?:)

Guten Tag,

aktuell noch 04/2017 über vodafrank abgeschlossener Vertrag:
Tarif
Blue All-in M (2015),6gb für effektiv 7,49€ im Monat.

Was ist denn aktuell möglich? Mein Internetvolumen reicht eigentlich aus, 2-3 GB mehr würden aber auch nicht schaden.
Telefonie und SMS eigentlich unwichtig, Multicard muss auch nicht sein

Zitat von vodafrank

Am schnellsten geht es wenn du dich meldest unter der 0800 3310130. Dort fragt man dich nach dem Grund der Kündigung. Du sagst du hast schon mal pro forma gekündigt um nicht in Gefahr zu laufen die Kündigung später zu vergessen. Daraufhin bietet man dir dann für die (vorläufige) Rücknahme der Kündigung 6x 5€ Rabatt an.

Echt klasse, genau die Nummer steht auf dem Schreiben aber die Nummer ist für mich nicht erreichbar...:)))

Zitat von Fussi86

Guten Tag,

aktuell noch 04/2017 über vodafrank abgeschlossener Vertrag:
Tarif
Blue All-in M (2015),6gb für effektiv 7,49€ im Monat.

Was ist denn aktuell möglich? Mein Internetvolumen reicht eigentlich aus, 2-3 GB mehr würden aber auch nicht schaden.
Telefonie und SMS eigentlich unwichtig, Multicard muss auch nicht sein

Den Vertrag kann ich dir zum Preis von 7,49€ verlängern. An Datenvolumen sind bis zu 10GB inkl. o2 Free möglich. Melde dich einfach mal telefonisch bei mir dann besprechen wir die Angebotslage.

Zitat von MVR

[USER="105685"]vodafrank[/USER]

Hallo Frank,

Kannst du morgen bitte mal gucken, ob es schon Angebote für meinen Free15 gibt im System? Meine Daten hast du ja bereits.

Danke vorab

Alles anzeigen

Wurde ich überlesen? Oder ignoriert?