Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread

Korrekt.

Beim DSL habe ich z. Bsp. 12x 2,50 € eingerichtet bekommen. Und dies jetzt schon das zweite Jahr in Folge.

Dachte den Kündigungsrabatt gibts nur 6 Monate?

Ja beim Mobilfunk.

Kann man eigentlich bei einer VVL eine neue SIM bekommen, ohne Gebühren?

Das betrifft nicht VVL direkt, sondern bestehende Tarife mit Weitersurfgarantie (WSG), früher auch als "Free-Option" bekannt:

Zitat von Der Tot

Ich hab die Weitersurfgarantie auch noch, aber irgendwie funktioniert die technisch nicht mehr.

Ich bin vor ein paar Wochen, nach langer Zeit, mal wieder in die Weitersurfgarantie gefallen. Früher hatte man immer stabil 1 Mbit und diesmal hatte ich kaum Datendurchsatz, so dass kaum was ging. Ich könnte mir vorstellen O2 hat diese so stark gedrosselt um die Kunden in teurere Tarife zu drängen. Hat daher keinen Wert mehr.

Zitat von GrommitTom

Das hatte ich seit Ende letzten Jahres auch.

Der "ausgezeichnete" Techniksupport hat es jedes Mal auf Störungen in den Funkzellen geschoben. Natürlich jedes Mal mit SMS und dem Ergebnis "Es liegt keine Störung vor".

Ich denke auch, dass das nicht unabsichtlich so stark gedrosselt wird.

War für mich dann auch wertlos.

Gibt es hier weitere aktuelle Erfahrungen zum Thema WSG bei bestehenden Verträgen?

Ich habe die WSG zum letzten Mal im Januar 2025 gebraucht, da schien sie noch zu funktionieren.

Seitdem habe ich sie dank eines Datengeschenks nicht mehr benötigt - aber halte es dennoch für wichtig, dass die WSG nach Verbrauch des Highspeed-Volumens noch funktioniert.

Ende Juli hatte ich nachts auch mal kurzzeitig Probleme mit der WSG, lag bei 0,15 Mbit.

Nach Neustart konnte ich wieder störungsfrei TV schauen.

War auch schon lange nicht mehr im Free Bereich. Wenn ich hier richtig zwischen den Zeilen lese langt aber mal ein diconnect der Verbindung nach dem man in die WSG gekommen ist.

Loopi Ja, genauso war's bei mir auch - nach Disconnect / Reconnect hat sich alles wieder normal angefühlt.

Zitat von Der Tot

Kann man eigentlich bei einer VVL eine neue SIM bekommen, ohne Gebühren?

Wurde wohl übersehen

Warum sollte man?