Mal noch eine Frage, mein BASE Tarif, da hattest du gesagt man muss dem System noch etwas Zeit geben, damit der Grundpreis in den nächsten Monaten runter geht, bevor er ausläuft um eine kostengünstige VVL zu machen. Kann ich derzeit schon eine Vorzeitige Rufnummernportierung machen? Oder hat das auswirkungen auf die VVL Sache, das das o2 System dann denkt, der Kunde will eh gehen und deshalb macht es keinen guten Rabatt mehr für eine VVL?
Sonst würde ich die vorzeitige Portierung machen, meine Nummer auf ne Prepaid Karte sichern, der BASE Vertrag bekommt eine neue Nr. zugewiesen und bei ner VVL über dich, wenn der Preis ok ist, würde ich den Vertrag meiner Mutter geben. 
Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread
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Nein der der Buchungsfehler bzgl.des Kombivorteils ist doch zu Ungunsten des Kunden ausgefallen, daher zahlt er nun mehr als er eigentlich müsste, und zwar genau 8€ mehr.
Dann habe ich es irgendwas missverstanden. Wie kann es denn zu Ungunsten des Kunden sein, wenn unter ein und derselben Kundennummer genau 4 Verträge laufen, und jeder davon mit einem KV ausgestattet wurde, quasi so: A gibt B, B gibt C, C gibt D und D gibt A. Mein Kenntnisstand bisher ist, dass so eine Konstellation ausgeschlossen ist. Wenn das Buchungssystem das aber fälschlicherweise erlaubt, müsste es doch zum Vorteil des Kunden sein :confused:
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Dann habe ich es irgendwas missverstanden. Wie kann es denn zu Ungunsten des Kunden sein, wenn unter ein und derselben Kundennummer genau 4 Verträge laufen, und jeder davon mit einem KV ausgestattet wurde, quasi so: A gibt B, B gibt C, C gibt D und D gibt A. Mein Kenntnisstand bisher ist, dass so eine Konstellation ausgeschlossen ist. Wenn das Buchungssystem das aber fälschlicherweise erlaubt, müsste es doch zum Vorteil des Kunden sein :confused:
Du hast die zeitliche Komponente nicht mit einbezogen. Früher konnte man selbst aussuchen auf welchen Vertrag bzw. welche Verträge man den Kombivorteil gerne hätte. Inzwischen bekommt laut Vorgabe immer der neueste Vertrag einen Kombivorteil, wohingegen der älteste geeignete Vetrag der Kombivorteils-Geber-Tarif sein muss.
Bei dem betreffenden Kunden hat das System welches den Kombivorteil bucht dabei einen Fehler gemacht und den Rabatt nicht auf dem neuesten sondern einem älteren Tarif gebucht, wodurch der Kombirabatt allerdings aufgrund der Konstellation von unterschiedlichen Tarifen geringer ausfällt als es dem Kunden eigentlich zustünde, da der neueste Tarif gleichzeitig auch der größte und teuerste ist.
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Hallo Frank,
Ich habe einen Free 15 zu 2,49€ undueinen Free S Boos Plus der 24 Monate 12,50€ Rabatt bekommt und für 12 Monate weitere 10€ Rabatt.
Habe ich die Chance wenn ich vor Ablauf der 12 Monate kündige wieder beide Rabatte für 24 Monate auf den Free S Boost Plus zu erhalten? Oder wäre da der Kombivorteil von 50,÷ möglich?
VG
Darkshade -
Der 50% Kombirabatt ist nur bei den Free 2019 Tarifen buchbar. Du kannst aber vermutlich den Free S Boost Plus wieder für 12,50€ verlängern. Der Free 15 wird wohl auf 4,99€ steigen da o2 keine Verträge unter 5€ monatlich mehr zulässt (Kombivorteil noch nicht mit einberechnet).
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so ne sauerei hab nen o2 free 15 und komme vllt auf 15-17 euro nachher und andere haben den tarif für 2,5... schon der witz was es für unterschiede gibt.
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Ist wie bei Sky, net zu ändern;)
Mittlerweile auch Bekanntschaft mit dem "Fachwissen" von drei Chattern gemacht.:confused: Drei Chancen es zu regeln habe ich denen gegeben, jetzt muss wer anders das managen:D
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Der 50% Kombirabatt ist nur bei den Free 2019 Tarifen buchbar. Du kannst aber vermutlich den Free S Boost Plus wieder für 12,50€ verlängern. Der Free 15 wird wohl auf 4,99€ steigen da o2 keine Verträge unter 5€ monatlich mehr zulässt (Kombivorteil noch nicht mit einberechnet).
4,99 Euro ist doch unter 5,- Euro, oder nicht?
Gruß Marco
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[USER="105685"]vodafrank[/USER]
kannst du mir noch was dazu sagen?
https://www.telefon-treff.de/forum/r...29#post9780929Free 15 für 2,49€ ist ja echt der Hammer, auch 4,99€ ist für den Tarif echt geil.
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Hat es jemand geschafft 3 Multi SIM Karten zu bestellen? Ich hatte für den Free S Boost Plus 2 hintereinander bestellt, das System hatte eine Karte verschluckt, mir wurde nur 1 angezeigt in der App. Deshalb hatte ich 1,5-2h später noch eine bestellt. Später sah ich dann das 3 sms kamen für 3 Karten, heute ist die eine verschluckte SIM in der App aufgetaucht, es sind also 3 Karten unterwegs, was ja eigtl. nicht möglich ist. Der KD sagte mir, das ich eine storniern lassen muss, weil dann für die 3. Kosten anfallen würden. Ist das so richtig oder kann ich einfach alle 3 aktivieren und hab die 3. auch umsonst?
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