hallo!
Durch einen Fehler wurde vor fast 2 Jahren mein Genion Online-Vertrag ohne Handy (Konditionen alt von 2005) verlängert.
Der Fehler lag darin, daß zwar wie versprochen die Altkonditionen beibehalten wurden, ich aber ein Handy erhalten habe, mit Aufpreis von 5 EUR mtl.
Nun steht lt. Vertragsverwaltung in Kürze eine Vertragsverlängerung meines "o2 Genion*-mit-Handy" an.
Gerne hätte ich wieder einen reinen Onlinevertrag ohne Handy zu Altvertragskonditionen.
Ist das nur per Hotline möglich oder auch in der Onlinevertragsverwaltung von o2?
Gruß
Jewis