Weiß jemand, ob man telefonisch sofortige temporäre Kartenlimiterhöhungen beantragen kann?
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Anrufen und fragen.
Mehr als nein können sie nicht sagen. -
Probieren kann man natürlich immer; es wird wahrscheinlich nicht gehen. Es gab hier schon öfters Tipps, wie man das Kreditlimit bei Barclays hoch bekommt.
Bei mir hat einfach ein öfteres (fast) Ausreizen des Limits gereicht. Bin mittlerweile bei 9k€. Es gibt aber Leute, die noch einiges mehr haben.
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Plant Barclaycard ein neues Feature im "Onlinebanking" oder ist mir das bisher nicht aufgefallen? In den Umsätzen seit der letzten Abrechnung ist in einer neuen Buchung (es handelt sich um einen Überweisungseingang) der Text in der Spalte "Beschreibung" (hier der Name des überweisenden Kontoinhabers) mit einem Link hinterlegt.
Es ist allerdings nicht erkennbar, welche Funktion da angedacht ist, denn wie nicht anders zu erwarten ist, führt der Link nur ins totale Chaos -
Scheint ganz neu zu sein, ich habe das gestern auch zum ersten Mal gesehen, ebenfalls beim Überweisungseingang.
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Habe hier derzeit bloß Abgänge, da gibt es nur Text in der Spalte und keine Links. Dabei würde hinter einem Link versteckte Detail-Info bei Abgängen durchaus Sinn machen, z.B. zur Aufschlüsselung von Sepa-LSen.
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Wenn es denn eine Detail-Info wäre, die sich dahinter verbirgt, wäre es in der Tat ein sinnvolles Feature, allerdings nur für den Anwender. Daher befürchte ich, es wird eine Aktion wie Sofort-Überweisung oder dergleichen werden, die sich später einmal hinter dem Link verbirgt.
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Warum so pessimistisch? Mit der Umstellung auf das neue Portal und vor dem Einzug von SEPA gab es schon mal stark frisierte Buchungstexte, die wurden dann (scheinbar nach Kundenprotest) wieder etwas verbessert - ebenfalls nur für den Anwender. Warum sollte es nun nach den SEPA-Änderungen und den abermals verstümmelten Texten nicht ebenso sein? Beabsichtigte Sofort-Überweisung auf ein Konto, von dem zuvor ein Zahlungseingang festgestellt wurde, dürfte eher selten sein.
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Wäre ja schön, wenn ich mich irre. Wir werden sehen, irgendwann...
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SEPA-LS bei Barclaycard
Nun werden auch die Informationen aus dem Verwendungszweck von SEPA-LS angezeigt anstatt nur "SEPA Lastschrift" wie bislang, so dass man nicht mehr anrufen muss, falls die LS nicht zugeordnet werden konnte und man es erfahren möchte. Aufgefallen bei einer aktuellen regelmäßigen Buchung, welche in den vergangenen zwei Monaten nur "anonym" dargestellt wurde.
Hinsichtlich der Qualität der Hotline haben wir auch wieder die Tiefen und Höhen erlebt. Erste Dame hatte keine Ahnung, wo sie nachschauen sollte (es ging um SEPA-LS) und sich ständig über SEPA beschwert (alles schlecht und mit SEPA gibt es keine Informationen mehr, etc.). Ein Kollege von ihr wusste aber direkt Bescheid und konnte direkt Auskunft geben (erstgenannte konnte ihr Telefon nicht bedienen oder mochte nicht mehr mit mir sprechen, so dass ich neu anrufen musste ).
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