Mein Starterpaket von Lidl ist auch heute angekommen.
An die Rufnummernmitnahmeprofis:
Vor zwei Tagen ist meine Vertrag bei Klarmobil ausgelaufen, diese Nummer möchte ich jetzt gerne zu Lidl-Connect Portieren. Muss ich bei einer Portierung nach Vertragende den alten Provider, also Klarmobil, noch in formieren und um Freigabe bitten? Die alte Sim-Karte ist bereits abgeschaltet.
Nein, die Rufnummer ist jetzt automatisch für die nächsten 30 Tage frei. Du kannst direkt mit der Übernahme beginnen.
Ich kann auch bestätigen, dass die 10 Gigabyte im Classic Tarif erhalten geblieben sind.
Habe am 18.12.21 eine Karte bestellt. Ist immer noch nicht da. Geht es noch einem so?
Ich hab' auch - wie wohl die meisten 
- am 18.12. bestellt.
Die Karten kamen am 30.12. an, wurden auch bei der Bestellung für spätestens 30.12. "versprochen".
Ich hab' auch - wie wohl die meisten
Die Karten kamen am 30.12. an, wurden auch bei der Bestellung für spätestens 30.12. "versprochen".
Bei mir sind heute 10 Simkarten angekommen ( wohl die, die der Paketbote vor Sylvester erst nochmal mitgenommen hatte...nachdem der Nachbar gesagt hatte er darf nix auf die Treppe legen. )
Rechtzeitig vor Abflug ( sofern das PCR.testergebnis pünktlich da ist )
Alles anzeigenStimmt da habe ich mich falsch ausgedrückt....
Irgendein Paket ( auch nur Internet ) sollte da wohl ebenfalls ausreichend sein....
Ich hatte das halt bisher immer mit kostenfreien anrufen an die 22922 und 1155 gemacht....aber diese Lücke ist wohl geschlossen worden....
Die 0800 von der Telekom funkt aber anscheinend noch...obwohl ebenfalls nicht kostenpflichtig
Aus eigener Erfahrung kann ich bestätigen, dass diese Anrufe inzwischen definitiv nicht mehr die Gültigkeit verlängern:
Nachdem ich im letzten Jahr in wiederkehrenden Abständen die bekannten Nummern angerufen hatte (zuletzt im Herbst), sind mir in den letzten Wochen nun mehrere SIM-Karten, die bislang noch nie regulär aufgeladen wurden, konsequent deaktiviert worden.
Der Kundenservice bezeichnet dies als Passivphase, in der der Prepaidvertrag für max. 90 Tage ruht. In dieser Zeit kann die Karte bekanntlich wieder reaktiviert werden, es bedarf dann aber einer umgehenden Aufladung.
Der Kundenservice bezeichnet dies als Passivphase, in der der Prepaidvertrag für max. 90 Tage ruht. In dieser Zeit kann die Karte bekanntlich wieder reaktiviert werden, es bedarf dann aber einer umgehenden Aufladung.
Woher weiß man, daß sich die Karte in dieser Phase befindet?
Habe eben bei der Hotline mal gefragt wie es mit der Gültigkeit der SIM Karte aussieht. Dort wurde mir mitgeteilt, dass nur eine Aufladung die Gültigkeit verlängert. Tarife buchen, KwK und Portierungen fallen nicht darunter.
Exakt diese Auskunft habe ich bei meinen kürzlichen Telefonaten auch erhalten. Die offizielle Info ist die:
Eine Aufladung von 5 Euro verlängert die Gültigkeit um 6 Monate und
eine Aufladung ab 15 Euro verlängert die Gültigkeit um 12 Monate.
Woher weiß man, daß sich die Karte in dieser Phase befindet?
Dazu gibt es zwei Möglichkeiten:
Noch eine Zusatzinfo:
Wer zudem wissen will, seit wann sich die betreffende Karte in der ruhenden Phase befindet, fragt bei der Kundenbetreuung nach: Die können das konkrete Abschaltdatum einsehen und auch nennen.
Und das Wichtigste: Die Kundenbetreuung kann die betroffenen Karten in Echtzeit wieder aktivieren. Der Aufwand (Anruf/Mail etc. + Orga. der Aufladung) hält sich also in Grenzen.
Du hast die SIM-Karte zur Hand und sie bucht sich nicht mehr ins Netz ein, obwohl sie das noch tun sollte.
In der Passivphase bucht sich die SIM nach wie vor ins Netz ein. Es können nur keine abgehenden Verbindungen generiert werden. Oder ist das geändert worden?
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