Ergebnis: Technischer Fehler, der überprüft werden muß
Lidl Connect scheint gerade mit dem Kundencenter und App Probleme zu haben.
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Ergebnis: Technischer Fehler, der überprüft werden muß
Lidl Connect scheint gerade mit dem Kundencenter und App Probleme zu haben.
Egal an welchem Sendemast ich bin, über 25 MBit/s im Download/Upload komme ich nicht mehr, haben andere das bei Lidl auch? Ist seit ein paar Tagen so, erst geht der Speedtest hoch auf 60-80Mbit und fällt dann direkt auf 25Mbit runter im 50Mbit Tarif.
Ich nicht. Im On Demand S mit 50 Mbit/s werden diese auch regelmässig geliefert.
Vodafone hat hier die letzten beiden Wochen die Antennen geputzt, da war kaum Empfang und selbst bei Telefonie gab es Probleme.
Seit gestern sind die Antennen wieder aktiv und nun hat es die versprochenen 100MBit/s im Download und 30MBit/s im Upload (im XS-Tarif).
Es ist, wie so oft, ganz einfach vom Standort abhängig, welcher Versorgungsgrad erreicht wird.
Egal an welchem Sendemast ich bin, über 25 MBit/s im Download/Upload komme ich nicht mehr, haben andere das bei Lidl auch? Ist seit ein paar Tagen so, erst geht der Speedtest hoch auf 60-80Mbit und fällt dann direkt auf 25Mbit runter im 50Mbit Tarif.
Ich habe im Demand S immer gut 50 Mbit/s down und gut 25 Mbit/s up
Mit einer Vodafone CallYa Karte ist der Download bis 70 Mbit/s und der Upĺoad bis 60 Mbit/s
am selben Masten
Danke für die Info, sehr merkwürdig.
Ist auch Geräteunabhängig.
Mit einer originalen Vodafone 5G NSA Karte bekomme ich 600Mbit rein am gleichen Standort.
UPDATE
Seit 9:53 Uhr soll die, als Ersatz, gebuchte Dayflat unlimited eigentlich beendet sein, aber sie ist immer noch aktiv (15:40 Uhr), obwohl sie in der App verschwunden ist.
Nachbuchen im Demand S geht immer noch nicht. Das verfügbare Volumen steht auf 0 GB ![]()
Egal muß ich nicht nachbuchen ![]()
Funktioniert bei denen eigentlich irgendwann überhaupt mal was?
Funktioniert bei denen eigentlich irgendwann überhaupt mal was?
Genauso zuverlässig wie Aldi/ Nettokom - dort kommen Gutschriften i.d.R. zumindest automatisch - was man von LIDL überhaupt nicht sagen kann.
... Sie hielt dann kurz Rücksprache und dann buchte sie mir gleich 15€ für alle 3 Abrechnungszeiträume auf.
Das ist Kundenservice
Moin!
Dann hattest Du Glück. Mir wurde regelmäßig (weil diese Aktionen ja wirklich fast nie funktionieren!) angeboten, dass ich 5€ bekomme und dann in den beiden anderen Abrechnungszeiträumen ja nochmals anrufen könnte... Ohne Worte.
(Ich meine, dass solche Aktionen regelmäßig schon durch eine nicht wirklich selten vorkommene Portierung 'zerschossen' wurden... Ich weiß wirklich nicht, wer deren Prozesse programmiert...)
Diese über Jahre bestehende Unzuverlässigkeit und daraus folgende nervige 'Reklamationsbedürftigkeit' hat bei mir dazu geführt, Lidl nicht mehr als Standardempfehlung für Familie und Bekannte rauszugeben. Schade aber selbstverschuldet.
(Schlimmer sind ja 'nur noch' diese bewusst irreführend formulierten Norma-Connect-Aktionen, bei denen Sie einem einen Zusatzzeitraum aus dem selbst bezahlten Startguthaben 'schenken'...)
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