Frage zu "AP frei" bei Mobilcom Debitel

  • Ich habe über HAndybude einen Vertrag abgeschlossen, bei dem die Anschlussgebühr mittels SMS an die 8362 erstatte werden sollte. Habe ich auch gemacht, allerdings irritiert mich die Antwort ein wenig:


    "Sehr geehrter Kunde,


    vielen Dank. Wir werden die vertraglich vereinbarte Anschlussgebühr spätestens auf der übernächsten Rechnung ausweisen"


    Klingt für mich nicht unbedingt nach Erstattung. Oder meinen die mit "vertraglich vereinbart" eine AG von -39,99 €?


    Ist das so alles korrekt?

  • Hallo,


    du musst die SMS über das SMSC (Kurzmitteilungszentralnummer) von Mobilcom-Debitel an die genannte Kurzwahl schicken. (SMSC könnte schon voreingestellt sein)


    Den Anschlußpreis musst Du erst mal zahlen und bekommst ihn mit der 2. oder 3. Rechnung "verrechnet". Wenn Du geringe GG oder wenig Umsatz hast, kann das eine Weile dauern, bis es voll wirksam wird :-)

  • Das mit der Erstattung bzw. dem erstmal Zahlen ist mir klar. Mich irritiert halt nur die komische Antwort.

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