3032D66D-FCCB-4CF2-8856-C7586E2133B4.jpeg
Google und die US Consumer Product Safety Commission (CPSC) riefen Anfang dieses Jahres 1,7 Millionen Fitbit Ionic Smartwatches zurück und zitierten "78 Berichte über Verbrennungsverletzungen in den Vereinigten Staaten, darunter zwei Berichte über Verbrennungen dritten Grades und vier Berichte über Verbrennungen zweiten Grades".
8B4D0500-6B9F-47F0-AD05-E99D71B45FFB.jpeg
40A6409B-ED82-487F-97C8-A78CFD663C70.jpeg
Eine neue Klage behauptet, dass der Rückruf nicht ausreichte und dass "der gleiche Defekt in allen" Fitbit-Produkten besteht.
Der Rückruf des Fitbit Iconic war auf fehlerhafte Batterien zurückzuführen, die die Haut eines Benutzers überhitzen und verbrennen würden. Es ist schwer zu glauben, dass "alle" Fitbit-Produkte von diesem Defekt betroffen sind, aber angesichts der Tatsache, dass Unternehmen dazu neigen, Designs und Komponenten über Produkte hinweg zu teilen, wäre es nicht verwunderlich zu hören, dass mehrere Modelle im Smartwatch-Stil defekte Batterien enthalten.
Auf Twitter @fitbitsupport sind viele Bilder von geschmolzenen Ladegeräten und defekten Batterien finden.
Die Klage steht auch im Zusammenhang damit, wie mit dem Iconic-Rückruf umgegangen wurde. Google sagte, es würde Ionic-Nutzern "volle Rückerstattungen" anbieten, aber die Klage besagt, dass Google diese Rückerstattungen "unterdrückt". Die Klage enthält viele Berichte von Benutzern, die nach acht Wochen immer noch keine Rückerstattung erhalten.