Ankündigung

Einklappen
Keine Ankündigung bisher.

VVL: MagentaMobil M for Friends

Einklappen
X
  • Filter
  • Zeit
  • Anzeigen
Alles löschen
neue Beiträge

  • VVL: MagentaMobil M for Friends

    Hallo zusammen,

    wer kann mir ein Angebot für eine VVL MagentaMobil M for Friends machen? Der Vertrag läuft Ende September aus. Angebot von der Hotline bislang mies. Außerdem kriege ich immer nur Angebote unter Wegfall von for Friends. Kann hier jemand sowas machen?
    Ansonsten muss ich das Ganze samt Festnetzanschluss wohl auslaufen lassen.

    Danke!

    Grüße,
    Marc.

  • #2
    Hallo Marc,

    ein spezielles Angebot kann ich dir bei forFriends nicht machen. Der Tarif ist ja bereits mit einem Rabatt versehen.
    Du kannst aber online im Kundencenter deinen Tarif mit forFriends Konditionen verlängern.

    Diese fallen nicht weg bei einer Vertragsverlängerung.

    Viele Grüße
    Rebekka H. von Telekom hilft

    Kommentar


    • #3
      Hallo Rebekka,

      das stimmt nicht so ganz. Ich kann die Konditionen für die Verlängerung nur ansehen, wenn ich die Kündigung zurücknehme. Ansonsten wird über den Wechsel in den neuen M-Tarif, den ich zwangsweise nehmen muss, ja schon alles ne ganze Ecke teurer.
      Sollten die geleakten Tarife von golem.de für nach der IFA stimmen, würde es danach ja noch einmal teurer. "More for More" ist mir als Vertriebskonzept ja durchaus bekannt. Aber irgendwann wirds auch mal zu viel "More".

      Grüße,
      Marc.

      Kommentar


      • #4
        Guten Morgen Marc,

        dass eine Kündigung hinterlegt ist, konnte ich nicht ahnen. Du hast nur geschrieben, dass der Vertrag Ende September ausläuft.

        Welche Konditionen es bei forFriends gibt, kannst du hier https://www.telekom.de/mobilfunk/tar...il-for-friends im Detail nachlesen.

        Zu eventuellen neuen Tarifen kann ich mich aktuell nicht äußern.

        Es grüßt
        Rebekka H. von Telekom hilft

        Kommentar


        • #5
          Hallo Rebecca,

          die neuen "For Friends" Konditionen sind unter der genannten URL online. Könnte ich jetzt eine VVL in den S-Tarif machen?
          Leider würde mein Video-Vorteil dadurch wegfallen, da ich bislang den M-Tarif habe, damit müsste ich dann wohl leben.
          Gibt es bei Magenta 1 dann mit "For Friends" auch doppeltes Datenvolumen? Steht auf der Seite jetzt so erstmal nix von.
          Was passiert mit meiner 24 Monate kostenfreien "Social & Chat"-Option, würde die die VVL kostenfrei überleben? Oder kostet die dann plötzlich 4,95 EUR im Monat?

          Grüße,
          Marc.
          Zuletzt geändert von Worfinator; 06.09.2019, 13:55.

          Kommentar


          • #6
            Hallo Marc,

            wenn dein Tarif Ende September ausläuft, ist jetzt bereits eine Vertragsverlängerung möglich.

            Bei einem Wechsel von einem MagentaMobil M forFriends in einen MagentaMobil S forFriends verlierst du allerdings die 30%, da der Wechsel ein Downgrade ist.
            Achte bei der Vertragsverlängerung daher bitte auf den Grundpreis, der dir dort angezeigt wird.

            StreamOn Music&Video fällt dann weg, das ist richtig.

            Die StreamOn Social&Chat Option bleibt weiterhin kostenfrei für 24 Monate. Hier ist das Datum der Buchung ausschlaggebend.

            Viele Grüße
            Rebekka H. von Telekom hilft

            Kommentar


            • #7
              Hallo Rebekka,

              wie kann ich mir die Konditionen ansehen, ohne zuerst die Kündigung zu widerrufen? Weil wenn ich widerrufe und mir die angezeigten Konditionen nicht passen, dann hätte ich ja ein Problem...

              Grüße,
              Marc.

              Kommentar


              • #8
                Guten Morgen Marc,

                wenn du magst, können wir das einmal gemeinsam besprechen.

                Sende mir dann einfach deine Kundendaten über unser Kontaktformular zu.

                https://www.telekom.de/kontakt/e-mai...kom-hilft-team

                Viele Grüße
                Rebekka H. von Telekom hilft

                Kommentar


                • #9
                  Hallo Rebekka,

                  vielen Dank, ich habe das Formular ausgefüllt.

                  Grüße,
                  Marc Heubes.

                  Kommentar


                  • #10
                    Hey Marc,

                    vielen Dank für das nette Telefonat.
                    Auf der Mobilfunkseite ist bereits alles erledigt.

                    Bezüglich deiner Ausbauanfrage meldet sich meine Kollegin Nadine bei dir.

                    Viele Grüße
                    Rebekka H.

                    Kommentar


                    • #11
                      Hallo Rebekka,

                      danke für deine Hilfe!

                      Grüße,
                      Marc.

                      Kommentar


                      • #12
                        Was ist denn jetzt genau dabei herausgekommen? Da ich meinen For Friends auch verlängern werde sind alle Infos dazu immer hilfreich vor allem wegen der 30% etc.
                        40 x in der Vertrauensliste: 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 10 / 11 / 12 / 13 / 14 / 15 / 16 / 17 / 18 / 19 / 20/ 21/ 22/ 23/ 24/ 25/ 26/ 27/ 28/ 29/ 30/ 31/ 32/ 33/ 34/ 35/ 36/ 37/ 38/ 39/ 40/

                        Kommentar


                        • #13
                          Genau die Konditionen hier:
                          https://www.telekom.de/mobilfunk/tar...il-for-friends

                          Bin bei der VVL kostenfrei in S gewechselt mit 30 % Rabatt auf den Grundpreis und Stream On Social & Chat weiterhin kostenfrei.

                          Kommentar


                          • #14
                            Das hast Du aber nur über die Hotline hinbekommen gell, Tarifwechsel nach unten und Stream On kostenfrei...?!

                            Ich hoffe das die 30% Rabatt auch über den Jahreswechsel hinaus noch Bestand haben werden...
                            40 x in der Vertrauensliste: 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 10 / 11 / 12 / 13 / 14 / 15 / 16 / 17 / 18 / 19 / 20/ 21/ 22/ 23/ 24/ 25/ 26/ 27/ 28/ 29/ 30/ 31/ 32/ 33/ 34/ 35/ 36/ 37/ 38/ 39/ 40/

                            Kommentar


                            • #15
                              Stream On Social & Chat hatte ich vorher schon kostenfrei, das blieb kostenfrei. Das mit der VVL und 30 % wäre vermutlich auch online gegangen, wenn ich nicht vorher gekündigt hätte.

                              Kommentar

                              Skyscraper

                              Einklappen
                              Lädt...
                              X