Hallo!
Gestern habe ich einen Anruf von der Businesskundenbetreuung aus Dresden bekommen.
In diesem Gespräch wurde mir die vorzeitige Verlängerung meines Vertrages inkl. einem subventionierten Handy abzgl. der für meinen RV gültigen Rabattstufe angeboten.
Das Besondere daran war, dass sich der Vertrag mit gestrigem Datum um 24 Monate verlängert und die 24 Monate nicht an den ursprünglichen Ablauftermin des Vertrages (Ende Nov 04) drangehangen werden.
Ich habe mir Bedenkzeit eingeräumt und dann direkt in Dresden angerufen und ein 6230 bestellt. Was mich allerdings verwundert, ist die Tatsache das keine persönlichen Daten von mir gefordert wurden. Noch nichtmal mein Kundenkennwort wollte die Dame wissen.
Irgendwie hab ich jetzt bei der Sache ein schlechtes Gefühl, da einerseits auf der HP von T-Mobile zu lesen ist, dass VVL erst nach 24 Monaten möglich ist und andereseits keinerlei Legitimation von meiner Seite aus nötig war.
Wenn mir jetzt ein RV-Kunde dieses vorgehen bestätigen könnte, hätte ich eine Sorge weniger.
Gruss
Heiko
) gefunden. Die Telefonnummer des T-Punkt-Business-Centers (also eins von den beiden wird garantiert Wort des Jahres) deckt sich mit der bei der ich angerufen habe. Wird also alles seine Richtigkeit haben.