Falsch abgerechnete Premium-SMS bei cellway, Chance auf Rückerstattung?

Hallo !
So erst mal , was hat sie für ein Handy?
Und habt ihr den Hotline schon angerufen?
(und so wie ich auch immer vergesse ) die suche mal benutzen !
MFG:
JAN

Re: Falsch abgerechnete Premium-SMS bei cellway, Chance auf Rückerstattung?

Zitat

Original geschrieben von Pingu
Hallo, meine kleine Schwester hat da ein Problem mit ihrem neuen Vertrag bei cellway-D1. Angeblich hätte sie 7 Premium Nachrichten zwischen dem 21.5. und 22.5.04, zuerst innerhalb von 20 min 5x an die Nummer 084141 (kostete je €1,7155), dann am nächsten Tag nochmal 2x das gleiche innerhalb von einer Minute.

Ich hatte jetzt mal nach dieser Nummer gesucht, konnte aber keinen Anbieter dafür ausfindig machen. Da sie aber generell nur sehr wenig Nachrichten schreibt, vor allem nutzt sie keine Premium-Dienste, wollte ich mal fragen, ob man den Betrag von cellway zurückfordern kann.

Gruß Matze

Hi,

den Anbieter für die Premium Nummer ( 84141) ist net Mobile AG.
Telefonnummer: 0211 / 6877060
e-mail: info@net-m.de

Vielleicht hilft dir das weiter.

Mfg