Komisch eigentlich für VVl oder Neuverträge haben die das K700 lieferbar.
ZitatOriginal geschrieben von galahad13
Komisch eigentlich für VVl oder Neuverträge haben die das K700 lieferbar.
Die stammen ja auch nicht aus dem Swap-Pool. 
Nicht gerade sehr kundenorientiert. Wenn keine Swaps verfügbar sind, sollte dem Kunden ja wohl ein Neugerät bzw. ein gleichwertiges Swapgerät angeboten werden. Aber doch nicht nach dem Motto: "Sie müssen warten, bis noch ein paar andere K700i kaputt gehen". :flop:
ZitatOriginal geschrieben von A.Kordis
Aber was anderes außer Warten bleibt mir ja wohl nicht übrig oder? Und das K700i hab ich erst am 27.07.04 aus einem Neuvertrag erhalten. Aber switchen auf ein anderes Modell geht nicht laut Auskunft der Hotline ...
vielleicht mal an SonyEricsson bzw. deren Service Partner in Deutschland wenden? Also schlechter als es der o2 Service ist in diesem Fall ist, kann das, was der Hersteller selbst zu bieten hat, ja kaum sein.
Über W-Support geht das eigentlich immer ziemlich flott und problemlos.
Alle Infos findest du unter http://www.w-support.de.
Du füllst online ein Formular aus und sendest es plus Handy und Rechnung dahin.
2-3 Tage später ist dein K700 repariert oder ein neues wieder da.
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