Prüfgebühr bei Rücksendung eines Elektronikartikels?

  • Folgender Sachverhalt:


    Ich habe bei einer Firma im Internet ein Kennwood Autoradio gekauft. Nach erhalt der Ware musste ich leider feststellen das das Radio keinen Telefonanschluss hat, deshalb schickte ich es am nächsten Tag sofort Original Verpackt zurück. Leider vergass ich bei der Rücksendung den Einbaurahmen mit in die Packung zu legen. Heute nachdem ich zwei Wochen nichts von der Firma gehört habe fragte ich dort nach. Um 17:32 kam dann eine e-mail mit einer Gutschrift in Form von einer PDF datei doch leider wurden da 20€ für den Metallrahmen und 20€ "Elektronische Prüfgebühr" abgezogen.


    Ist diese Prüfgebühr rechtens?

  • Ganz klar: Nein.


    Pack den Rahmen in einen Karton und schick denen das Teil mit einer Rechnung über 40 € mit Fristsetzung. So würde ich es machen.

    23.05.2009, 17:18 Uhr...VfB Stuttgart nach 3:1 in München Deutscher Meister 2009, Diego beendet in seinem letzten Spiel für Werder Wolfsburger Titelträume...

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