Hallo,
ich habe mir am Freitag Abend eine CallYa-Karte gekauft und gleich HappyAbend freischalten lassen.
Am selben Abend habe ich dann die 10 Euro Startguthaben per HappyAbend vertelefoniert, so dass das Guthaben Nahe 0 Euro gegangen ist.
Am Samstag habe ich 15 Euro aufgeladen, dann das HappyWochenende gebucht und telefoniert, bis noch ca. 10 Euro Guthaben auf der Karte waren.
Seit Sonntag beträgt mein Guthaben minus 4,49 Euro...
Wenn ich es richtig nachvollziehen kann, hat Vodafone irgendwann zwischen Samstag und Sonntag die Gebühr für HappyAbend (€ 7,50) und HappyWochenende (€ 5,00) abgezogen. Wann erfolgt denn die Erstattung der geführten Gespräche?
Ich möchte so ungerne für heute Abend schon wieder € 15 Euro nachladen...
Angeblich soll die Erstattung doch am Folgetag erfolgen, klappt das über das Wochenende nicht?
Danke und Gruß,
Krabbenkopf
