Hallo,
bei mir ist es ebenso - mit dem ominösen Schreiben.
In dem Fall gabs vor ca. 4 Wochen einen neuen "BMW Prof. S ohne Handy", in den eine D1-Nummer hineinportiert wurde.
Und jetzt das Schreiben.
Das Schreiben ist juristisch einwandfrei aber schon etwas verwirrend.
Neues Handy gibts definitiv nicht, da braucht man auch keine Hotline fragen.
Wer lesen kann, ... (alles, auch das kleingedruckte!).