Keine RUL bei aktiver Fritz-Fon SW

Hallo.
Ich weis nicht wie ich es exakt beschreiben soll. also folgendes.
Ich habe nur ISDN und u.a. eine RUL im Amt geschaltet, das wenn beide ISDN - Kanäle belegt sind, der Ruf zur Bwhz umgeleitet wird. Das funktioniert auch normalerweise ganz gut.
Jetzt habe ich vor einiger Zeit entdeckt, das , wenn die zur ISDN-Karte gehörende SW Fritz Fon starte, die Rufnummer des Anrufers angezeigt wird, auch wenn beide Kanäle belegt sind (Dienstmerkmal anklopfen ) . Na toll.
allerdings funktioniert dann nicht mehr die RUL beim Amt. Ist das so normal, oder kann man da was umstellen ???? Ich hätte gerne beides !
M.