Hallo,
du hast bei einige Herstellern (Nokia, SonyEricsson) die Möglichkeit, die Geräte in jeden Nokia-Shop/SE-Servicepoint zu bringen. Samsung, Motorola bieten dir die Abwicklung direkt über den Hersteller an, normalerweise mit Abholung des Geräts von zu Hause (SE übrigens auch).
Bei den anderen habe ich bisher keine Erfahrung.
Gruß
Philipp