Hallo zusammen!
Ich habe ein Problem mit ThePhoneHouse! Über "Sparhandy" (Vermittler) habe ich im April 2006 einen (Kombi)Vertrag mit ThePhoneHouse über BASE Telefonflat und Internetflat geschlossen - der Paketpreis betrug laut "Sparhandy" in der Studentenvariante 40€ (20+20). Beharrlich fordert ThePhoneHouse nun aber 45€ / monatlich. Begründen tun sie dies damit, dass es für die Internetflat angeblich keinen Studententarif gäbe. Ich weiß, dass BASE bis 30.04.06 auf Telefon- und Internetflat einen Studentenrabatt gab.
Die Frage ist nun:
Weiß jemand, ob ThePhoneHouse in dieser Zeit tatsächlich andere Konditionen - sprich: keinen Studirabatt auf die Internetflat - hatte? Archivierte Tariflisten finde ich leider nicht. Phonehouse zeigt sich auch wenig auskunftsfreudig.
Vielen Dank,
robhi