VV für geschlossenen Rahmenvertrag

    Kann jemand außer der Telekom persönlich einen geschlossenen Rahmenvertrag verlängern? Ich würde gerne meinen vertrag verlängern, möchte aber kein neues Endgerät, und der zuständige Partner-T-Punkt "Voss Telekom" in Aalen reagiert seit Wochen nicht auf meine Anfragen...

    Die VVL wird keiner durchführen können. Das kannst du nur bei dem Kundenbetreuer machen lassen, bei dem ihr den Rahmenvertrag geschlossen habt. Es sei denn der Vertragsnehmer überschreibt die Betreuung auf einen der hier vertretenden Händler.


    Gruß Sara
    sl-moibl

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