Frage zu Tarifwechsel bei O2

    Hallo


    Ich habe meinen O2 Active 100 Tarif in einen Genion Tarif gewechselt, dass dabei eine wechsel Gebühr von 25 € entsteht wusste ich aber jetzt steht auf meiner Rechnung auch nochmal ein Anschlußpreis von 25 €.


    Ist das normal ?





    mfg

    normal wäre, wenn er dir unter Rabatte und Gutschriften gleich wieder abgezogen wird.
    Er taucht auf und wird an dieser Stelle gleich wieder verrechnet.


    Oder hast du in den GenionCardS gewechselt?
    Dann wäre es diese öminöse Bereitstellungsgebühr (wird bei TT bereits diskutiert), die zusätzlich zum Wechselpreis von o2 berechnet wird.
    Betrifft aber nur GenionCardS.


    Wenns kein CardS ist, würde ich mal die Hotline anrufen.

    GenionS oder GenionCardS ?


    Diese extra Gebühr gilt nur für CARD S


    Aber auch beim CardS würde ich mich an deiner Stelle beschweren, da diese Gebühr sehr fragwürdig ist. Gibt einen extra Thread dazu, lies den mal falls es ein CARD ist.


    Im Fall von GenionS sollte es mit einem Anruf geklärt sein.

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