w300i hörer defekt

sorry mit so einem alten handy zu belästigen

- aber ich hab mir so ein teil bei ebay gebraucht geholt. (niemehr elektronik bei ebay!)
und muss nun zu meinem bedauern feststellen, dass der hörer eine minimale lautstärke von sich gibt, auch wenn man im konfigurationsmenu unter den handytests die lautstärke hoch stellt. telefonieren ist so unmöglich.

ist das ein hardware defekt und ich muss das handy reparieren lassen - was sich wohl absolut nich lohnen wird.
oder kann es ein defekt an der software sein. firmware ist die aktuellste schon drauf gewesen: R9A036

schnelle hilfe wäre sehr nett!
danke,
danny

ist es leicht die (evtl.) verschmutzung zu entfernen?
ich habe noch nie ein handy auseinander gebaut.

vielleicht hat jemand ein link zu einem guide oder so.

..ich probier gleich mal den staubsauger auf den hörer anzuwenden.

aber wär wirklich ne superhilfe, wenn jemand weiß ob und wie man das teil am hörer öffnet. danke.

... damit kennt sich doch bestimmt jemand hier aus..???