CallYa Schnapper: Vodafone 226 9,99€ bei Quelle

  • Habe auch den (subjektiven) Eindruck, das dort ein von mir nicht nachvollziehbares System dahintersteckt. Hatte am Donnerstag eine Bestellung aufgegeben mit 2 Callya-Paketen sowie zwei weiteren Artikeln aus dem Sortiment und einem Gratis-Artikel. Bestellung wurde umgehend per Mail bestätigt, inklusive 10 Euro Bonus wg. Aktionskennwort.
    Da sich bis gestern nichts mehr rührte, kurzer Anruf bei Quelle. Bestellung wurde gefunden und mit meiner Bestätigung verglichen. Alles ok, bis auf den Umstand, das die beiden Telfone dort nicht aufgeführt waren. Weiterleitung an die Kundenbetreuung schlug fehl, mir wurde aber ein Rückruf angeboten. Dieser erfolgte dann ein paar Stunden später mit dem Hinweis, das die Telefone nun freigegeben wurden und mir die komplette Sendung nun zugestellt wird. Etwas konfus das ganze, aber solange noch versucht wird, den Kunden zufriedenzustellen, was solls :top:


    Gruß Wurz

  • Zitat

    Original geschrieben von 1.BigDaddy
    Welche Nummer haste Angerufen ?


    Den Quelle-Bestellservice unter 0180-5 33 66 22


    Gruß Wurz

  • Echt ein scheissladen, muss ich sagen, hab zuerst online bestellt, dann am telefon 4 bestellt und jetzt sehe ich dass nur 2 gebucht wurden.


    Kann ja echt nicht wahr sein.

  • Zitat

    Original geschrieben von Ochsenkopf
    Eigentlich müssten doch schon einige ihre Geräte bekommen haben?


    Da hier jeder 3-6 Handy´s geordert hat, wegen des gutscheines/gier/schnäppchens und hier nun rauskommt max 2 gehen durch, ist eben schnell ruhe mit denen die welche haben sollten.

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