Meine österreichische A1 B-free-Karte wurde heute deaktiviert. Eine Aufladung bei den heutigen Roamingpreisen uninteressant, da man für 1 Woche kein zweites Handy mehr mitschleppen muss. 3 EUR Restguthaben kann ich verschmerzen. 
Nun zu meiner Frage:
Meinem Bekannten, ebenfalls mit B-Free-Karte ausgerüstet, bisher immer fleissig geladen und kaum telefoniert, Guthaben weit über 100 EUR, jetzt heult er nach seiner Abfrage: Karte ebenfalls abgeschaltet. :flop:
Letzter, genauer Aufladezeitpunkt nicht mehr bekannt, da nicht im Urlaub erfolgt, sondern mit Vodafone-Bon.
Ich hatte letzten Monat gehört, dass A1 wie in Deutschland auch das Guthaben deaktivierten Karten auf Antrag auszahlen soll. Finde den Sachverhalt aber nicht mehr.
Wie kann man die Auszahlung beantragen, und welche Kosten berechnet A1 hierfür ?