Hallo,
ich habe ein problem mit datenverlust auf diesem handy. meine tochter hat versehentlich bei der aufforderung "wollen sie diese daten löschen?" auf ok gedrückt. 
nun fehlen themen, farben/farbschema,spiele,telefonnummern auf dem handy d.h. daten, die bei kauf auf dem handy gespeichert waren (bis auf die telefonnummern). wie können wir die wiederbekommen? werkseinstellung funktioniert nicht. hat jemand einen tipp, wäre super. frohes fest paula123