M505 synchronisiert nicht mehr mit PC über USB

Hallo zusammen,

da ich noch keinen Palm oder Ähnliches besitze, konnte ich dieses Problem in meiner Firma nicht lösen!
Mein Chef hat einen M505 den er bisher immer mit Groupwise synchronisiert hat über USB! Doch plötlich will der Palm nicht mehr mit dem PC meines Chef´s kommunizieren!
Erste Gedanke, USB-Kabel defekt: Chef ein anderes genommen, am selben PC versucht, geht leider immernoch nicht!
Zweiter Gedanke, PC hat Macken: Chef an andern PC incl. beider USB-Kabel, geht immernoch nicht! Chef verzweifelt!
So, da ich mich damit halt wirklich nicht gut auskenne (um ehrlich zu sein gar nicht).
Dachte ich mir, wende ich mich an die Experten!

OS auf PC dürfte XP sein! (Und sowie ich meinen Chef kenne ein älteres Palm OS! Nichts genaues weiß man!)

Hoffe ihr könnte helfen!
Danke Dreamsleeper

Hab noch nen Lösungsvorschlag gefunden..

in nem anderen Board für Palm (nexave.com)

Zitat

Die Antwort ist "SUDS": Ausfall der USB-Funktion im Palm.
a) Palm aufschrauben und Akku für eine Minute abklemmen, dann wieder anklemmen, zumachen, Einrichten und fertig.
b) Displaybeleuchtung einschalten, in einem Textfeld "shortcut" "." "1" eingeben, der Palm friert ein. Liegen lassen bis er aus geht, danach vier Stunden laden, einrichten und fertig.
USB geht wieder.

Habs noch nicht getestet! Montag denke ich muss ich wohl dran!:(

Danke für die Hilfe

Dreamsleeper