Hallo
ich habe vor 2 Wochen bei Alice ein Handy bestellt SonyEriccson C902 leider hab ich das Paket nie erhalten gestern habe ich dann bei der Alice Hotline angerufen und gefragt wann denn das Handy endlich mal kommen würden.
Daraufhin meinte die nette Damen das Handy wurde am 09.07.2009 an Ihren Nachbarn übergeben durch DHL.
Ich zu meinem Nachbar er meinte er hätte es in den Flur gestellt:-(( und jetzt ist es weg, ich habe darauf hin wieder bei Alice angerufen und denen gesagt das ich das Paket nie bekommen haben was man jetzt machen könne, die meinten ich soll zu meinem Nachbarn gehen und das klären.
Handy muss ich bezahlen und auch die 24 Monate Grundgebühr.
Kann Alice das so einfach machen? Denn ich werde das Handy sicher nicht bezahlen und auch nicht die Grundgebühr.