Vodafone Angebote Januar `10. Es wird heiss,heiss,heiss

Da ich bei den letzten beiden Rechnungen bereits jeweils per Mail die Rückerstattung der AG reklamiert habe und nun wieder eine neue Rechnung ohne Erstattung der AG kam, betrachte ich die Sache nun als erledigt und verbuche sie für mich als eine negative Erfahrung.

Keine Gutschrift! Keine Anmerkung!

Zitat

Original geschrieben von DaRappa
Nein, brauchst du nicht... Was dir zusteht bekommst du auch!...

Zitat

Zitat aus dem E-Mail des talkhisway.de-Supportteams / 14.04.2010:
ich werde dies direkt an Vodafone weiterleiten und um die Gutschrift bitten.
Diese sollte ihnen auf der nächsten Rechnung dargestellt werden.

Die 5-te Rechnung (Juni) ist mittlerweile angekommen: Keine Gutschrift! Keine Anmerkung!

Mehrere Reklamationen haben auch leider keine Wirkung gezeigt. Anscheinend ignoriert Vodafone einfach diese von talkthisway weitergeleiteten Reklamationen. Ist es nun bei allen anderen betroffenen Kunden dasselbe geschehen? Oder vielleicht gibt es auch Ausnahmen, welche diese einmalige Anschlussgebühr wie angekündigt gutgeschrieben bekommen haben?

Gruß

Re: Keine Gutschrift! Keine Anmerkung!

Zitat

Original geschrieben von telocentro
Die 5-te Rechnung (Juni) ist mittlerweile angekommen: Keine Gutschrift! Keine Anmerkung!

Mehrere Reklamationen haben auch leider keine Wirkung gezeigt. Anscheinend ignoriert Vodafone einfach diese von talkthisway weitergeleiteten Reklamationen. Ist es nun bei allen anderen betroffenen Kunden dasselbe geschehen? Oder vielleicht gibt es auch Ausnahmen, welche diese einmalige Anschlussgebühr wie angekündigt gutgeschrieben bekommen haben?

Gruß

nene ist bei mir auch so Bei einen anderen Anbieter warte ich schon fast 1 Jahr...

Hab bereits gestern erneut bemängelt inkl. Rechnung mitgesendet

lg

Hey wollte nur mal sagen alles ist gut geworden

Ein Blick auf der Aktuellen Rechnung von 12.08.2010 sagt

Gutschrift (brutto 24,95 EUR) 19 %

Somit ist die Anschlussgebühr endlich Gutgeschrieben wurden.

Also alles Topp gelaufen immer wieder gerne bei so einen Angebot

Nur das es hier mal eine Positive Rückmeldung von mir gibt.

lg Big

Zitat

Original geschrieben von thebig
Ein Blick auf der Aktuellen Rechnung von 12.08.2010 sagt

Gutschrift (brutto 24,95 EUR) 19 %

Somit ist die Anschlussgebühr endlich Gutgeschrieben wurden.

Danke fürs Feedback!

Auf meiner aktuellen Rechnung vom 30.07.2010 für den Erfassungszeitraum 26.06.2010-25.07.2010 findet man leider immer noch keine Spur von dieser lang ersehnten Gutschrift der Anschlussgebühr! Man lässt sich gern überraschen, aber in diesem Fall hat es sich so verzögert, sodass ein eventuell positives Ende auch mit einem unangenehmen Beigeschmack behaftet bleibt.

Gruß