Ich habe im August meinen Vertrag vorzeitig verlängert bei o2 ( ohne neues Gerät )
ich zahle als Student nun 10 EUR im Monat bei 150 Frei SMS und 100 Minuten Frei in alle Netze ( also o2 Inklusivpaket )
Nun habe ich gemerkt, dass mein Telefonierverhalten doch anders ist und für mich die o2 Flat für 15 EUR
also 150 Frei SMS und Flat ins Festnetz und o2 Netz besser passt
Meine Frage : kann man den Vertag noch mal umstellen lassen, oder macht o2 das nicht mehr ?
ich meine die würden ja auch durch die Tarifwechsel mehr an mir verdienen....
und wenn es möglich ist, sollte man das vor Ort im Shop machen, oder telefonisch unter der Hotline ?
danke