Bei mir war es so, dass ich (nach Deaktivierung) um (Reaktivierung und) Gültigkeitszeitraumverlängerung gebeten habe, hilfsweise um Auszahlung des Guthabens. Schwupps war die Karte wieder aktiv ... 
ottto: man schickte mir die Kündigung für 2 Karten per Briefpost. Daraufhin habe ich eine Mail gemacht, dass ich nicht bereit wäre aufzuladen, da noch ausreichend Guthaben vorhanden war.
Als Antwort kam ein Textbaustein, wo man auf die AGB und die Vorteile einer regelmäßigen Aufladung verwies. Ich habe daraufhin um das Auszahlungsformular gebeten (ich wusste aber, dass man das eigentlich nicht braucht). Dann kam per Mail der Rückzieher. Angeblich hätte man in der 1. Mail lediglich vergessen, die Kündigung zurück zu nehmen.
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