Hallo,
meine Rufnummer ist zur Zeit bei Callmobile (Prepaid im D2-Netz) aktiv.
Nun habe ich einen T-Mobile Laufzeit Vertrag neu abgeschlossen und möchte meine Rufnummer portieren. Bei Callmobile konnte ich das Ende des "Vertrages" frei wählen. In der Hoiffnung auf eine möglichst reibungslose Portierung habe ich einen Termin gut zwei Wochen in der Zukunft gewählt und bei Neuabschluss des T-Mobile Vertrages die Kündigungsbestätigung mit Termin eingereicht. Dies ist auch bestätigt worden.
Nachdem ich nun, eine Woche vor geplanter Portierung, nachfragte ob alles in Ordnung gehen würde, bekam ich die Antwort, dass eine Portierung von T-Mobile frühestens einen Tag nach Ende des Vorvertrages gestellt werden kann. Danach dauert es noch ca. 3-4 Tage bis die Portierung von Statten gehen kann.
Das bedeutet ca. eine Woche nicht erreichbar. Ist zwar zu verschmerzen aber nicht schön.
Nun meine Frage: Ist dies wirklich so bei T-Mobile? Bei allen anderen vorangegangenen Portierungen ging es eigentlich nathlos über, wenn genügend Vorlauf war.
Danke und Gruß
Wenny