Hi,
habe meinen T-Mobile Vertrag (XL, 1. gen.) zum Dezember gekündigt, könnte mich aber durchaus anfreunden, aus Gründen der Bequemlichkeit (Nummer, keinen Portierungsaufwand - und keinen Stress damit, gutes t-mob Netz, 2. Simkarte. vermutlich gleich zum Anfang verfügbare Nano-Sim für das neue iphone) zu bleiben, allerdings ggf. den Tarif auf L (aktuelle Generation) zu downgraden.
Was ist bei den Jungs von der Kundenrückgewinnung/Retention denn so drin? Was kriegt man angeboten bzw. was kann man reinverhandeln? Hat jemand von euch konkrete Erfahrung was dort drin ist?
besten Dank
hopstore