Hallo Zusammen,
ich habe bei Blau den Klassik Tarif auf einer alten 4G Karte. Es ist dort nicht möglich den Tarif zu wechseln oder eine Zusatzoption zu buchen.
Über die Hotline bekomme ich eine neue Karte Standard SIM V5.
Als Option wurden mir ein Allnet S Flex mit 15 GB (5G) angeboten. Es gäbe sonst keine andere Möglichkeit. Warum wurde mir auch auf Nachfrage nicht erklärt.
Außerdem sei ein späterer Wechsel auf den Basistarif mit Internet-Option hinzubuchbar auch nicht mehr möglich.
Vielleicht hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Vielen Dank
Hallo Zusammen,
ich habe bei Blau den Klassik Tarif auf einer alten 4G Karte. Es ist dort nicht möglich den Tarif zu wechseln oder eine Zusatzoption zu buchen.
Über die Hotline kamen unterschiedliche Aussagen zu einer neuen SIM Karte.
Als Option wurden mir ein Allnet S Flex mit 15 GB (5G) angeboten. Es gäbe sonst keine andere Möglichkeit.
Ein späterer Wechsel auf den Basistarif mit Internet-Option hinzubuchbar ist auch nicht mehr möglich.
Vielleicht hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder einen Lösungsansatz?
Vielen Dank