Beiträge von Carsten

  • Feedback zur Umstellung der Forensoftware 2018

    Liebe Leute,
    seid mir bitte nicht böse, aber ich mache hier einfach mal zu.
    Das bedeutet nicht, dass ihr nun nicht keine Fehler mehr melden dürft. Ihr dürft auch meckern und kritisieren. Frei heraus. :)
    Aber auch dieser Thread ist nun schon echt alt.
    Ich denke, es ist übersichtlicher, wenn zu einem neuen (oder auch alten, noch nicht gelösten) Problem ein neuer Thread eröffnet wird.
    Dann rutschen die einzelnen Fragen auch nicht durcheinander. Diese Sammelthreads mochte ich noch nie wirklich.
    Also, nur zu, aber nicht mehr in diesem Thread. :)

  • Wir sind wieder online!

    Liebe Leute,
    seid mir bitte nicht böse, aber ich mache hier einfach mal zu.
    Das bedeutet nicht, dass ihr nun nicht keine Fehler mehr melden dürft. Ihr dürft auch meckern und kritisieren. Frei heraus. :)
    Aber auch dieser Thread ist nun schon echt alt.
    Ich denke, es ist übersichtlicher, wenn zu einem neuen (oder auch alten, noch nicht gelösten) Problem ein neuer Thread eröffnet wird.
    Dann rutschen die einzelnen Fragen auch nicht durcheinander. Diese Sammelthreads mochte ich noch nie wirklich.
    Also, nur zu, aber nicht mehr in diesem Thread. :)

  • Corona meets TT: Downtime bei TT - Wir sind durch

    Die Corona-Krise trifft uns momentan alle, unser aller Leben wird in vielerlei Hinsicht eingeschränkt. Aber ich möchte hier gar nicht erzählen, was wir er schon alle wissen und täglich erfahren.
    Es wird in den nächsten Tagen eine Downtime bei TT geben, in der wir nicht erreichbar sein werden. Es wird wohl auch keine Info-Seite „Wir sind bald wieder da“ geben, jedenfalls wahrscheinlich nicht.
    Aber wir werden bald wieder da sein.


    Die schlanken Fakten:
    Ein schon länger geplanter Umzug des Servers zu einem neuen Anbieter klappt nicht ganz so wie geplant. Corona spielt da mit rein. Rechenzentren wie unseres, in dem unser Server steht, sind inzwischen auch „systemrelevant“. Was auch absolut verständlich ist, denn in den letzten Wochen und Monaten hat sich wohl bei jedem von uns vieles ins Digitale verlagert, schneller als gedacht.
    Das bedeutetet, auch im Rechenzentrum, in dem unser TT-Server steht, werden die Zutritte und damit auch die Abläufe noch mehr kontrolliert und limitiert als zuvor, und damit auch verlangsamt.
    Momentan wissen wir selber auch noch nicht ganz genau, wie es ablaufen wird. Fest steht, es wird eine Downtime geben, in der wir gar nicht erreichbar sein werden.
    Wir werden voraussichtlich schon heute abend, Dienstag 28.04.2020 offline gehen. Die Downtime wird bis allerspätestens Mittwoch Mittag dauern.
    Das wird voraussichtlich ab Mittwoch, 29.04.2020, um die Mittagszeit erfolgen. Die Downtime beträgt im besten Fall wenige Stunden, im schlechtesten Fall kann es bis Freitag, 01.05.2020 dauern.
    Wir arbeiten auf jeden Fall daran, so schnell wie möglich wieder online zu sein und geben Vollgas!
    Wir kommen zurück, versprochen!


    Carsten

  • Wir sind wieder online!

    Was die Anmerkungen zu fehlenden Smilies, fehlenden Links zu Seiten innerhalb eines Threads usw. betrifft, eben alles, das ihr hier gewohnt seid:
    Das kommt wieder. Wir mussten kurzfristig und ohne lange Vorbereitung tiefgreifende Veränderungen der Software vornehmen, bei der nahezu alle Individualisierungen über den Jordan gegangen sind. Kommt alles wieder. Dauert aber leider ein wenig. Nicht heute, nicht in zwei Tagen, vielleicht auch erst in drölzig Wochen. ;-) Wir haben eine lange Liste, aber wir werden sie abarbeiten. :)

  • Wir sind wieder online!

    Sodele, da sammer wieder, wie wir Schwaben sagen...


    Einige Fragen sind hier aufgelaufen.
    Zunächst mal die Frage, ob Zugangskennungen abhanden gekommen sind. Unseres Wissens nicht, aber wir können das nicht mit letzter Sicherheit ausschliessen.
    Zu dem Thema sind aber folgende Hinweise relevant: Passwörter werden bei uns verschlüsselt (gehasht + gesaltet) abgelegt und sind so nicht ohne Weiteres mal eben so auslesbar. Selbst ich als Administrator der Seite habe hier nicht die Möglichkeit, das Passwort eines Users auszulesen. Soviel mal zum Grundverständnis.
    Dennoch gilt auch hier bei TT der grundlegende Hinweis, der überall im Netz gilt: Auf verschiedenen Websites niemals das selbe Passwort verwenden. Und selbst dann sollte man seine Passwörter in regelmässigen Abständen ändern.


    Wir hatten hier zugegeben ein Sicherheitsproblem. Ein Sicherheitsproblem, das noch vor 48 Stunden völlig unbekannt war und von dem niemand wusste. Unmittelbar nach Kenntnisnahme haben wir die Seite für über 24 Stunden aus dem Netz genommen. In dieser Zeit haben wir im Hintergrund alles überprüft, unseren Server komplett neu installiert, jegliche hier laufende Software auf den neuesten Stand gebracht und auch die Forensoftware auf einen Stand gebracht, den es gestern noch gar nicht gab.
    Diese Arbeiten haben auch dazu geführt, dass zeitweise unser Wartungsmodus angezeigt wurde und auch mal nicht. Das ist nichts Schlimmes - das heißt, in diesem Moment haben wir daran gearbeitet. Still und leise im Hintergrund.


    Wir werden auch die nächsten Tage noch viel Arbeit haben, aber erstmal läuft der Laden hier wieder, behaupte ich mal frech.


    Carsten


    PS: Vielen Dank an Henning! :)