Arglistige Täuschung?
Ich habe ähnlich schlechte Erfahrungen mit einem Berater bei Vodafone gemacht. Ich wollte meinen Vertrag verlängern und ging zur Beratung in einen Shop in München. Nachdem ich mir als Telefon das Motorola V3 ausgesucht hatte, erklärte mir der Berater, dass er dieses Telefon NUR mit einem Paket mit einer Zuhause-Flatrate für einen Euro anbieten könne. Ich wollte zwar keine Festnetzkarte von Vodafone, aber da es laut Berater keinen anderen Tarif in Kombination mit diesem Handy für 1 Euro gab, habe ich den Vertrag abgeschlossen.
Später habe ich im Internet gesehen, dass es doch zumindest einen weiteren Tarif gibt, bei dem das Handy für einen Euro zu haben gewesen wäre. Leider habe ich keine Zeugen für das Beratungegespräch und Vodafone weigert sich, den Vertrag zu stornieren oder zu ändern.
Meinses Erachtens ist dieses Verhalten eine absichtliche Täuschung, um in den Festnetzmarkt hineinzukommen. Auf alle Fälle kann ich vor den Geschäftspraktiken bei Vodafone nur ausdrücklich warnen!