Hallo 
also ich habe exakt das gleiche Problem wie Lopping Girl. Mein Handy habe ich an Weihnachten bekommen und musste nach einem Tag intesiver Beschäftigung feststellen, dass es wackelt und zwar nicht zur im ausgefahrenen Zustand sondern auch wenn es zu ist. Es knarrt und quietscht beim Anfassen des Displays (Schwer zu erklären 
)
Nun... da ich natürlich auch ein neues Handy bzw. mein Handy repariert haben möchte, wollte ich fragen an welche Email du geschrieben hast. Wäre klasse wenn du mir das verraten würdest
handelte es sich um: hotline@samsung.de ???
mfG rudi-