Sehe ich genauso. Der Nokialaden in Saarbrücken hat es geschafft, mich nach 7 Jahren bei D1 zu E-Plus zu "portieren", nicht ohne mich darauf hinzuweisen, daß die günstigeren Preis auch mit einer unter Umständen schlechteren Netzabdeckung erkauft werden müssen. Ich bin trotzdem zu E-Plus gewechselt, zahle unterm Strich weniger, bin aber trotzdem zufrieden wegen der ehrlichen Beratung und dem wirklich tollem Service (Vertrag wurde im Shop durch Mitarbeiter, der nichts aufgeschwatzt hat, auf online-Vertrag umgestellt).
Dafür habe ich an meinem Arbeitsplatz tatsächlich Netzpropbleme...
Mit meiner Mutter war ich ein paar Wochen später auch in diesem Laden, sie brauchte ein neues Handy und ich wollte sie wegen ein paar Ungereimtheiten, die ich im Vorfeld mit D1 hatte auch unbedingt zu einem anderen Netzbetreiber überführen.
Im Nokia-laden war an diesem Samstag aber leider nur eine Aushilfskraft, sie war schlecht informiert und konnte weder einen schönen Vertrag anbieten noch ein leicht zu bedienendes Nokia-Handy vorführen.
Gefrustet und enttäuscht sind wir dann weiter gezogen in den Vodafone-Shop in der Bahnhofstraße.
An den nächsten Nadelstreifenträger:" Wir suchen ein Nokia-Handy und einen Neuvertrag mit Freiminuten". Der sichtlich gelangweilte Verkäufer: Wir haben zur Zeit nur Motorolahandys" :eek:
Meine Mutter wollte aber unbedingt wieder ein Nokia. Der Verkäufer:"Dann kann ich Ihnen nicht weiterhelfen!"
Unglaublich, leider wahr.
Wir sind dann eine Hausnummer weiter zum T-Punkt, dort hat meine Mutter ihren D1 Vertrag verlängert und ein neues Nokiahandy bekommen :top:
Was soll man dazu noch sagen? Hat man ihr bei Vodafone angesehen, daß sie nur 25 Euro Umsatz im Monat macht?
