Tja, nur leider lässt sich das nicht ändern! Und die Leute von O2 mit denen ich bisher telefoniert habe, können da angeblich auch nichts machen und sie sagen ja auch nicht woran es liegt, nur "Schufa" eben!
Das es vielleicht ein tech. Problem zwischen O2 und Schufa gibt, davon wollen die ja nichts wissen...wenn man mir ja einen richtigen Grund nennen würde, wäre ich ja schon zufrieden...aber den bekomme ich wohl nie!
Beiträge von Tine17
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Zitat
Original geschrieben von Lüni
Vielleicht weiss o2 ja auch was für miese Kunden Ihr seid und posaunt es trotzdem nicht durch die Gegend!

:flop:
....so wie es aussieht, wird O2 von mir nie erfahren das es auch Kunden gibt, die nicht mies sind!
Oder schließt du von dir auf die Mehrheit

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Erstens:
Hatte ich nie vor dieses Forum für meinen "persönlichen Rachefeldzug" zu nutzen...
und zweitens:
Warum sollte ich hier nach Leuten suchen die mir mit ihrer Erfahrung evtl helfen können oder denen das gleiche passiert ist, wenn es wirklich einen Grund gibt, drei Anfragen von verschiedenen Leuten anzulehnen :confused: -
Ich will die ja auch nicht dazu zwingen, aber ist es nicht schon sehr merkwürdig das alle Anträge auf verschiedene Familienmitglieder abgelehnt wurden???
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Mein Freund wird nun auch nochmal versuchen diesen Vertrag abzuschließen, wenn er auch eine Absage bekommt, werde ich damit an die Öffentlichkeit gehen....
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4. versuch...
..so mein vierter Versuch einen Vertrag bei O2 zu bekommen läuft noch,...es ist ja noch keine 18Uhr, diesesmal über meinen Vater, dann hab ich alle Familienmitglieder die in Frage kommen durch...
Inzwischen habe ich auch nochmal E-Mail Kontakt zu O2 aufgenommen und denen nochmals mein Problem geschildert, darauf folgte diese Mail:
"Guten Tag,
vielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse an unseren Produkten und
Services.Wir haben die uns vorliegenden Unterlagen geprüft und sind leider zum
Ergebnis gekommen, daß wir Ihrem Auftrag nicht entsprechen können. Bitte
haben Sie hierfür Verständnis, daß wir unsere internen Kriterien nicht
bekannt machen wollen.Damit wir Ihnen so schnell wie möglich antworten können, achten Sie
bitte darauf, dass Sie bei weiteren E-Mails zu diesem Thema die
Betreffzeile nicht verändern.Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kundenbetreuung von o2 Germany"
Meine Mailanfrage:
Subject: Kontaktformular
Hallo,"
seit Tagen versuche ich vergebens einen Genion Power-SMS Vertrag
abzuschließen. Bisher ohne Erfolg...nach der erste Ablehnung habe ich
mit
einem Ihrer Mitarbeiter telefoniert, der mir sagte, dass ich es einfach
nocheinmal probieren sollte, wenn kein Schufaeintrag vorliegt. Habe es
dann
am nächsten Tag wieder versucht, wieder eine ablehnung. Meinen dritten
Versuch habe ich dann über meine Mutter probiert, aber auch das
vergebens...
Ein negativ-Eintrag bei der Schufa kann definitiv nicht sein!
Woran könnte es denn noch liegen? Keiner meiner Familie hat bisher einen
O2-Vertrag..nur bei anderen Anbietern. Aber alle haben eine Kreditkarte
problemlos bekommen...MfG
XXXX"Was soll ich bitte davon halten? Wollen die keine Neukunden mehr?
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...ich habe die Schufa-Auskunft ja über das Formular auf der HP angefordert, aber die antwort bekomm ich trotzdem auf dem Postweg..und das dauert!
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....überwiegend ins O2 Netz und zu D2....habe nun mal eine schriftliche Schufa-Auskunft angefordert,..warte jetzt gespannt 1 1/2 Wochen was da wohl schlimmes drin stehen soll :confused:
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Der Tipp zu T-Mobile zu wechseln wegen "more SMS" ist ja gut gemeint, lohnt sich aber nur wenn man viele SMS zu D1 schickt, was bei mir eigentlich nicht so ist...trotz all dem Ärger würde ich einen letzten Versuch bei O2 nicht scheuen, aber wie? Meine Schwester ist ja leider noch nicht volljährig...
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Ja, sonst bräuchte ich mir über die Ablehnung ja keine Gedanken zu machen, und sie wäre begründet. Werde demnächst 19
