Beiträge von Herzstaub

  • Telekom Portierungsauftrag stornieren?

    Hallo,


    ich brauche folgenden Rat über das weitere Vorgehen.


    Ich habe aktuell einen Alice Anschluss der bis Ende Oktober noch läuft. Wechseln wollte ich zur Telekom. Portierungsauftrag abgegeben. Kündigung wurde bestätigt von Alice/O2 und die schriftliche Auftragsbestätigung ist auch per Post gekommen von der Telekom.


    Jetzt habe ich aber schon bevor der Vertrag mit der Telekom Ende Oktober anfängt schon Ärger mit diesen. So werden mit dort Gutschriften verweigert die beim Wechsel noch versprochen wurden.


    Auf "Kulanz" bzw. Einsicht brauche ich bei der Telekom nicht mehr hoffen Zitat:


    Zitat

    Auch wenn wir Ihnen diesmal nicht so entgegenkommen können, wie Sie sich das gewünscht haben – bitte zögern Sie nicht, wieder auf uns zuzukommen, wenn wir etwas für Sie tun können.


    Jetzt möchte ich den Auftrag bei der Telekom widerrufen. Das sollte doch noch möglich sein? Die schriftliche Auftragsbestätigung habe ich erst gestern bekommen von ihnen. Kann man die gewünschte portierte Nummer wieder bekommen?


    Wie gehe ich jetzt vor? Erst einmal Telekom schriftlich widerrufen, dann Alice/O2 Bescheid geben das der Vertrag fortgeführt wird? Hat schon jemand den Fall mal gehabt das er die Portierung zurücknehmen wollte?


    Danke für die Hilfe!

  • Neue T-Home Tarife und Angebote!!

    Re: Re: Re: Neue T-Com (C&S) Tarife und Angebote!!


    Zitat

    Original geschrieben von abcdefghijklmn
    Was die mit T-Com zu tun haben, steht in seinem Sig..


    Hmm ja tolle Info :rolleyes: Mal sehen was die T-Com für eine Gutschrift macht (wenn sie denn will)

  • Neue T-Home Tarife und Angebote!!

    Re: Neue T-Com (C&S) Tarife und Angebote!!


    Zitat

    Original geschrieben von relio
    Wir zahlen jedem Kunden 60€ in Bar, der über uns seinen Tarif auf die aktuellen Tarife umstellen lässt!


    Die 60 Euro kommen ja nun nicht von der T-Com aus wenn man seinen Tarif dann von z.Bsp. C&S Comfort in den neuen wechselt wo man es für 5 Euro billiger bekommt pro Monat.


    Wie finanziert ihr das ganze dann und warum sollte man über euch wechseln was habt ihr mit der T-Com zu tun.


    Danke für die Info ich lasse nicht gerne von Drittpersonen Vertragsänderungen vornehmen wenn ich nichts darüber weiss.