Beiträge von Genius001

  • Erfahrungen mit talkthisway.de / User: DaRappa / Ebay: mastershessen

    Die Firma mag zwar gerne Umsatz machen, aber nur auf Kosten der Kunden ! Wenn dann was schief läuft soll man das selber Klären, obwohl man selber nichts dafür kann.


    Wenn ich in meinen Antrag schreibe Vertragsbeginn 31.12. dann sollte dieser auch da beginnen und nicht am 13.12..


    Jetzt könnte man ja sagen, ist halt ein Zahlendreher aber wenn dann der Vertrag zur Unterschrift kommt und ich es dort ausbessere (richtig stelle) und es noch Extra mit auf den Vertrag schreibe, solle es sogar der dümmste Verstehen.


    Achja und Bitte Bitte nie bei der Firma dann Reklamieren, weil soooo Unverschämt darf man nicht sein.


    Ich warte jetzt noch ein paar Tage dann geb ichs zum Rechtsanwalt.


    Sicherlich ist es nicht viel Geld aber warum soll ich es unter den Tisch fallen lassen wenn die Firma und auch DaRappa es nicht für nötig halten was zu unternehmen.


    Gruss Mario

  • Vodafone Red M Young mit 1GB SSD/Student|29.99€/Monat|360€ Subvention + 50€ Start|

    Zitat

    Original geschrieben von xslangx
    Ich weiß ja nicht wie genau du dir die Posten der Rechnung angeschaut hast, aber bei mir war es so und es scheint auch gängige Praxis zu sein, dass Vodafone in der ersten Rechnung direkt die ersten beiden Monate abrechnet! Also im Endeffekt zahlst du im Voraus!


    Zurück zum anderen Thema.... gibt es etwas Neues wegen den 500mb?


    Ich habe ja für den Dezember 20 € (18 Tage) und dann nochmals 50 € und das sind netto Preise!


    Da ich pro Monat 40 € brutto zahle haut das nicht hin !!!!


    und zudem wurde derVertrag auf meine Kosten statt am 31.12. am 13.12. aktiviert und das obwohl
    Ich das Datum händisch geändert habe und es extra auf der letzten Seite des Vertrages aufgeschrieben
    Habe !!!!!


    Zu den 500 MB kann ich die nur sagen, das ich diese Kurzwahlnummer
    angerufen habe, die 500 MB ausgewählt habe, mir die Ansage bis zum Schluss
    angehört habe, nochmals bestätigt habe und am nächsten Tag die zusätzlichen
    500 MB gebucht waren !!!!


    Gruß Mario

  • Vodafone Red M Young mit 1GB SSD/Student|29.99€/Monat|360€ Subvention + 50€ Start|

    Zitat

    Original geschrieben von DaRappa
      genius: Bei Portierungen können wir leider kein Aktivierungsdatum hinterlegen, weil keiner weiss wann der eine abgibt und der andere annimmt. Hätten wir zu spät aktiviert, wäre evtl die Aktivierung in den Januar gelaufen und wir hätten das Angebot anpassen ( verschlechtern ) müssen


    Das Hat nichts mit an der Klatsche zu tuen, sondern einfach nur die Sicherheit das du das Angebot bekommst wie bestellt und eben auch wir unsere Provision bekommen wie kalkuliert. ist ja "leider" nicht so, das wir an nem Vertrag irgendwie 50€ oder so verdienen sondern viel weniger...



    ... was noch immer nicht erklärt, warum ich 20 € + MWSt. zahlen muss !? Und warum mir auf der ersten Rechnung 50 € zzgl. MWSt. berechnet werden duch Vodafon ?


    Bekomme ich den 50 € (Brutto) Startguthaben um 70 € (Netto) zu bezahlen ?


    Bei einer Grundgebühr von 40 € (brutto) im Monat fällt jedem Blinden auf, das da was nicht stimmen kann. Die Rechnung habe ich euch ja in Anlage zugesand und ich Verlange ja nicht Unverschämtes
    oder Unmögliches.


    Euer Kundendienst (Dienst am Kunden) muss das doch klären können und nicht schreiben (im übertragenen Sinn) "macht das bitte selber" und "Sag den Kollegen doch einfach du konntest den Vertrag
    nicht nutzen" !!!



    Gruss

  • Vodafone Red M Young mit 1GB SSD/Student|29.99€/Monat|360€ Subvention + 50€ Start|

    Sag mal, euer Kundendienst hat wohl einen an der Klatsche !!!!


    Dafür das IHR meinen Vertrag einfach so 18 Tage vorher aktiviert habt und dadurch vorzzeitig Kosten entstanden sind, soll ICH mich darum kümmer !!!!


    das wird ein Nachspiel haben wenn ihr das nicht unverzüglich klärt !!!!!!!!


    Bis jetzt war ich echt gedultig aber so eine unverschämte Aussage von der Frau ist ja wohl der Hammer !