Beiträge von bertvogel

Der T-Punkt in Hamm hat mir heute mitgeteilt das T-Mobile schon Geräte der neuen Serie bekommen hat. Auf Grund der ersten Serie wurden sie aber noch nicht zur Auslieferung freigegeben. Die Geräte sollten erst einmal gründlichst untersucht werden.

Dan11223:
Also der T-Punkt in Hamm hat mir genau so eine Bestätigung ausgestellt.
Sobald neue Geräte verfügbar sind erhalte ich im T-Punkt sofort ein neues.
Mein rauschendes Gerät kann ich so lange behalten.

Das war meine Frage:

Ich habe ein Problem mit einem T610. Das Gerät rauscht furchtbar. Ich denke das Ihnen das Problem schon bekannt ist. Mein T-Punkt hat noch keine Infos darüber wann neue Geräte erhältlich sind. Kann ich das Gerät auch über Sie austauschen lassen? Oder werden die neuen Geräte bald an T-Mobile ausgeliefert?

Diese lustige Antwort auf das "Rauschproblem" habe vom Sony Ericsson Customer Care Center erhalten:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage an das Sony Ericsson Customer Care Center.

Mit Bezug auf Ihre Anfrage teilen wir Ihnen Folgendes mit:
Die von Ihnen beschriebenen Hintergrundgeräusche Ihres T610 sind auf einem Niveau der normalen Veränderung des Hörers und des Netzes und es ist wichtig zu wissen, daß die Wahrnehmung der Audioleistung subjektiv und folglich eine weitere Quelle der Veränderung sein kann.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn wir Ihnen weitere Unterstützung anbieten können, und besuchen Sie unsere Website http://www.sonyericsson.com/de, um weitere Informationen und Produktsupport zu erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

Ounal Ouzeir
Sony Ericsson Customer Care Center Deutschland
Sony Ericsson Mobile Communications AB

E-Mail: questions.de@support.sonyericsson.com
Internet:http://www.sonyericsson.com/de

Midi ist das einzig gültige Format.