Beiträge von Ostsol

  • Wechsel von Vodafon-50 in günstigeren Tarif möglich ?

    Zitat

    Original geschrieben von Thorsten
    Mal sehen, wie weit ich damit komme.:D


    Thorsten


    Ich drücke dir auf alle Fälle die Daumen. (auch wenn ich hier jetzt der Zweifelnde bin...)


    Wenn VDF euch allerdings allen den Wechsel bestätigt hat, hmmmm, schwer zu sagen.


    Standen denn die 9,95€ wirklich auch nochmal explizit in der Bestätigungsmail zum Tarifwechselauftrag?


    Gruß,


    Ostsol

  • Wechsel von Vodafon-50 in günstigeren Tarif möglich ?

    Ok, da hast du wiederum recht mit.


    Dann müsste sich Vodafon eigentlich auch daran halten.


    Also sprich, der Kunde beantragt die Superflat, Vertrag wird freigschaltet, SIM ist da, bzw. Rufnummer/Kundenummer ist bekannt, direkt online Tarifwechsel in KC ZH oder WE beantragen und nach drei Monaten über die geringeren Gebühren und einen trotzdem gut nutzbaren Vertrag freuen.


    Irgendwie scheint da Vodafone mit sich selbst nicht ganz eins zu sein offenbar...


    Dann sollte also, wer mit so einem Gedankenmodell spielt, diese Seiten vorher schon mal komplett ausdrucken zur Beweissicherung und im Notfall, falls Vodafone nichts mehr davon wissen will, diese dann vorlegen.


    Allerdings weiß ich nicht, was in den AGB zum Ausschluss der Gewähr bei Druckfehlern und/oder anderen Irrtümern steht? (dann müsste es ja, soweit ich weiß, nicht mehr extra auf jeder Seite aufgeführt werden, oder?)


    catweasle:
    1. Hotline anrufen und der Rechnung widersprechen. Tarifwechselseite als "Beweis" der 9,95€ angeben: URL?


    2. Brief (Einschreiben) aufsetzen, Rechnungskopie beilegen, der Rechnung/Vertragskosten widersprechen und sich auch hier auf die Tarifwechselseite berufen und die am Besten ausdrucken und gleich beilegen!


    3. Hoffen, das Vodafone es dann doch so regelt...


    Gruß,


    Ostsol


    EDIT: Achtet mal aufs Impressum!!! CLICK
    Zitat (ausschnittweise):
    "Rechtlicher Hinweis zu den geschützten Inhalten
    ....
    Die Vodafone D2 GmbH prüft und aktualisiert die Inhalte auf dieser Internet-Seite regelmäßig. Trotz aller Sorgfalt können sich zwischenzeitlich Änderungen ergeben. Vodafone D2 übernimmt keine Gewähr dafür, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und aktuell dargestellt sind.... Alle Angaben können ohne vorherige Ankündigung geändert, entfernt oder ergänzt werden.


    Damit ist allerdings eine Haftbarkeit von Vodafone bei Fehlern (und so einer sind die 9,95€ ja eigentlich, wenn man nach den Infodocs geht) ausgeschlossen und man ist auf Kulanz angewiesen.


    Sehe ich das falsch?

  • Wechsel von Vodafon-50 in günstigeren Tarif möglich ?

    Aus Info-Doc 472 (Stand April 08):


    Wechsel aus der Vodafone SuperFlat:
    • Sie können sofort aus der Vodafone SuperFlat in die Vodafone KombiPakete Zuhause und Wochenende 240
    bis 1200 wechseln. In die Vodafone KombiPakete Zuhause und Wochenende 60 und 120 und in den
    Vodafone KombiComfort können Sie erst nach 3 Monaten wechseln.
    • In andere Tarife von Vodafone können Sie nicht wechseln.


    Info-Doc 448 (Stand März08) für den KombiComfort OHNE WE oder ZH für 9,95€. (Der so auf der Site von Vodafone nicht mehr vermarktet wird!)


    Info-Doc 473 (Stand März 08) KombiComfort WE oder ZH:
    2. Vodafone KombiComfort Wochenende inkl. Handy
    • Günstiges Top-Handy
    • Monatlicher Basispreis von 14,95 Euro– für Neukunden im Aktionszeitraum ab 14.3.2008 nur 9,95 Euro


    Da liegt der Hund begraben, glaube ich.


    Man muss wohl tatsächlich in den "alten" KC wechseln, wenn man in den Genuss der 9,95€ GG monatlich kommen will. Der Wechsel steht ja auch, noch, so in dem Info-Doc der Superflat. Da ich nicht die Sprache von KC ZH oder KC WE! Nur, wie in den Tarif wechsel, wenn er auf der Site gar nicht mehr angeboten wird? Geht, wenn, dann nur per Hotline, oder besser noch, per Einschreiben mit Bitte um schriftlicher Bestätigung des Wechsels.


    Wenn man in den KC ZH oder KC WE wechseln will, die ja lustigerweise gar nicht als Wechselmöglichkeit erwähnt sind, obwohl der Wechsel ja zugelassen wird, zählt eigentlich, wenn man nach dem Infodoc 473 geht, nicht der Neukundenstatus für einen Wechsler aus der Superflat. Und damit wäre die monatliche GG bei 14,95€ und nicht bei 9,95 für diese beiden Tarifmodelle.


    Da ist dann nur die Frage, warum diese Möglichkeit hier von Anbietern mit Wechsel in den KC ZH oder WE für 9,95€ beworben wird? (andere Vereinbarungen/Infos?)


    Genauso verhält es sich bei Ebay, wo ja haufenweise mit der Wechselmöglichkeit in den KC ZH oder WE für 9,95€ geworben wird. Ein Anbieter bietet sogar, wenn ich mich richtig entsinne, an, dass er den Tarif automatisch nach drei Monaten für seine Kunden umstellt!


    Das ist schon ein merkwürdige Sache...


    Gruß,


    Ostsol

  • 3 Monate GG frei in der Superflat (auch student) - Gerätepreise inside - handytick.de

    Zitat

    Original geschrieben von lukasraederschei


    @hitseller: könnt Ihr dazu etwas genaueres sagen?


    Könnte Hitseller vielleicht tatsächlich.


    Das Angebot hier ist aber von handytick. ;)


    Die Unsicherheit ist ja in vielen Threads hier gegeben, nur werden die Händler selbst auch keine 100% Zusage geben können. (Sie arbeiten ja nur mit Vodafone und haben keinen Einfluss auf deren Entscheidungen dort.)


    Bei Ebay habe ich allerdings einen Anbieter gefunden, der sagt, dass er die Superflat für den Kunden nach Ablauf der drei Monate automatisch auf den KC für 9,95€ umstellt. Und viele andere dort werben zumindest mit der Möglichkeit, auch wenn man es dann dort auch selbst erledigen muss.


    Ihnen allen gemein ist aber, dass sie nicht das exklusive Angebot von handytick teilen.


    Bin auch am hin- und herüberlegen.


    Gruß,


    Ostsol

  • Erfahrungen mit handytick.de, modeo.de und fonmarkt.de

    Kommt doch bitte wieder auf eine sachliche Ebend zurück, ja?


    Der Ärger von Snooooop ist nachvollziehbar und er macht diesem nun hier halt etwas Luft.


    Es sind Fehler seitens MotionTM gemacht worden, ok.


    Allerdings haben die das angeboten, wozu sie in der Lage sind: Nämlich das Gerät zurückzunehmen und gegen ein, dann hoffentlich neues und korrekt auf der Rechnung verzeichnetes Gerät kostenfrei auszutauschen.


    Was man von sich aus ja auch noch hat, ist die zweiwöchige Widerrufsfrist. Wenn die noch nicht verstrichen ist, wäre auch die eine weitere Option für den Käufer (gewesen), wenn er so unzufrieden ist.


    Überall wo Menschen arbeiten, werden auch mal Fehler gemacht, weil keiner von uns unfehlbar ist.


    Wenn man allerdings schon einmal persönlich schlechte Erfahrungen mit einem Anbieter gemacht hat, warum bestellt man nochmal bei ihm?


    Der Ton der hierbei jetzt hier auftrat ist aber so oder so absolut unpassend.


    Beschweren: Ja, klar, warum nicht? (aber bitte: sachlich!)


    Loben: Auch gerne genommen. ;)


    Das zu einem Post auch fast immer eine "Kommentar" kommt, ist doch normal in einem öffentlichen Forum, oder nicht?


    Davon sollte man sich nicht angegriffen fühlen, egal wie ärgerlich man zu dem Zeitpunkt ist, sondern kurz durchatmen, nochmal lesen und dann eine passende Erwiderung geben.


    Und dann ist das Thema doch schon durch, oder nicht?


    BTT: handytick wird dazu sicherlich auch nochmal was sagen, wenn er denn hierauf mal aufmerksam gemacht wird!


    Euch allen ein schönes Wochenende!


    Gruß,


    Ostsol