Beiträge von paragraphrocker

  • redcoon - Erfahrungen

    Eigentlich habe ich keine Lust mich nochmal dazu auszulassen, aber gut...



    "Das wäre mir ganz neu, daß man als Kunde schon beim Eintritt des Gewährleistungsfalls die Wahl hätte zwischen Reparatur und Austausch."
    -->Viele Shops halten sich an den Wortlaut des § 439 Abs.1 BGB.
    Ich kenne es nur von anderen Shops, dass man nett gefragt wird, was einem so vorschwebt. Der Shop dann das Gerät zugeschickt haben will, um zu prüfen, ob ein Mangel vorliegt und ob er nicht vielleicht unerheblich ist, sodass anstelle eines Austauschs nur Reparatur in Betracht kommt - Abs. 3.
    (Steht auch alles im § 439 BGB- also lesen).



    "Ob Logitech repariert oder ein zurückgebenes, funktionsfähiges Gebrauchtgerät verschickt oder ein neues rausrückt oder mangels anderer Möglichkeiten eine Gutschrift oder eine Upgrade vorschlägt, das liegt ja in deren Ermessen."
    -->Schon klar... hab ich das angezweifelt?



    "Erst nach mehrfachem, fehlgeschlagenen Reparaturversuch hat der Kunde ein Wahlrecht."
    -->Da verwechselst du § 439 Abs.1 BGB mit dem unnützen § 437 BGB...
    (Primäranspruch vs. Sekundäransprüche )



    Ich finde es amüsant anstatt einfach kommentarlos eine negative Bewertung eines Händlers zu akzeptieren.



    "Kühl bleiben."
    --> Richtig. ;)



    Gesetzestexte für jedermann: http://www.dejure.org
    Positives Beispiel ist AMAZON

  • redcoon - Erfahrungen

    Hust....


    Wenn ich den Mangel präzise benenne und mehrere Emails zurückschreibe,
    in denen ich ausdrücklich als Nacherfüllung Austausch verlange,
    liegt es vielleicht nicht am Kunden sondern am Unternehmen selbst?


    Mögen die noch so schnell und günstig liefern, das war meine letzte Bestellung bei denen.


    Natürlich kann der Kunde zwischen beiden Arten der NE frei wählen!
    Siehe § 439 Abs. 1 und die Einschränkung aus Abs. 3 BGB.
    Abgesehen von den Regressmöglichkeiten des Verkäufers gegen Andere aus der Lieferkette (§§ 475ff. BGB).


    Ich schicke das Teil zurück. Seriennummer notiert. Angeblich soll es repariert werden.
    Ich bin gespannt. Logitech repariert nichts und sie sind ebenfalls neugierig auf den Ausgang des Vorgangs.

  • redcoon - Erfahrungen

    Meine aktuelle Erfahrung:


    Die sind solange gut, solange kein Gewährleistungsfall vorliegt. :mad:


    Mein Fall:


    Tastatur Logitech EDGE für knapp 106€ im Juni gekauft.
    Nun bildet sich zwischen Ober- und Unterschale ein ca 6 cm langer und 3mm breiter Spalt. Schlecht verklebt, was auch immer.


    Was schreiben mir mittlerweile zwei Redcoon Mädels:


    "Leider ist der Austausch in Ihrem Fall nicht möglich, da Ihr 14 Tage
    dauernde Rückgaberecht schon lange vorbei ist. "


    "Wir möchten Ihnen mitteilen, daß es nicht mehr möglich ist, die Ware
    auszutauschen, weil Ihr 14-tägiges Rückgaberecht abgelaufen ist."


    Schon schlecht wenn man sich im Gewährleistungsrecht nicht auskennt.
    :flop:

  • Oakley Brillen Günstig

    Re: Oakley Brillen Günstig


    Zitat

    Original geschrieben von bburz
    Hi


    suche für den Sommer noch ne ganz schicke oakley sonnenbrille. kennt einer einen online-shop, wo man die brillen günstig erwerben kann?


    gruss burz


    Was sucht das im "Werbeforum Telekommunikation" ?

  • iPhones 3G S aus Belgien

    MCBobtail : Jip.


    Aber die Busreisen nach Frankreich sind mir ehrlich gesagt zu teuer...
    Mit Autogas fahr ich dafür 3 mal nach Belgien.
    Hab mich eh mittlerweile dazu durchgerungen mein HTC Touch Diamond I zu behalten und auf den Abverkauf des 3GS in einem Jahr zu warten.


    kennt jemand den Preis eines MAC MINI in Belgien? ;-)